La pregunta que titula este artículo, se la hicieron hace un siglo Ha pasado un siglo. De la mayor pandemia de la época reciente. La llamaron “Gripe Española”. No era española. Pero el pasado no acepta gomas de borrar. Murieron entre 17 y 50 millones (algunos historiadores apuestan porque fueron 100 millones, el 5.4% de […]
No lo sabe mucha gente pero Walmart ha presentado en los últimos 1000 días, más patentes que en los anteriores casi 60 años de existencia Solo en 2017 y 2018, presentó más de mil patentes. Yo he tenido acceso a muchas de ellas. Y leído bastantes. Las patentes muchas veces son un brindis al sol […]
La inteligencia artificial y la automatización reemplazarán a la mayoría de los trabajadores humanos porque no tienen que ser perfectos, solo tienen que ser mejores que tú. Leo en un titular. Además, debes saber que si trabajas en la industria del Retail, de una u otra manera tu trabajo tiene los días contados, ya que […]
70.000 mil personas se arremolinan en torno a una tienda. La ignauguran hoy. Es 1876. La mayoría de las personas son mujeres. No se ha visto nada igual en Estados Unidos. Estamos en Filadelfia. Se inaugura el “Grand Depot” de Wanamaker en 1876. Dentro, los empleados (la mayoría mujeres) esperan a la apertura. Durante años […]
Starbucks es el retailer más camaleónico de la historia. Tienes dos opciones, o que el mundo se adapte a ti, o tú adaptarte al mundo. Starbucks tiró a la basura hace años toda la arrogancia innata que visten la mayoría de los retailers. Adaptó sus tiendas oniricamente a los lugares donde iba, adaptándose a los […]
Hace apenas 12 años, Blockbuster facturaba $ 5.29 mil millones. Tenía más de 8.500 tiendas abiertas en 29 países, lo que le convertían en uno de los 10 retailers con más tiendas en el mundo. Estas tiendas crecían sus ventas al 6.4% año . (U.S. same-store sales for full-year 2008) Hace apenas 17 años, sólo […]
En estos días de black Friday y de compras compulsivas por internet en un mundo de tiendas semivacías por el efecto del coronavirus, hay un ganador evidente en territorio europeo: Amazon. Anne Hidalgo, la alcaldesa de París, y Ada Colau, cometen la “torpeza”, desde mi punto de vista, de pedirles a sus ciudadanos que no […]
Lisa Connolly y Luke Marsh nunca han salido en las revistas ni en los foros especializados en retail. Tienen una tienda. En Irlanda. En un pueblo de Irlanda. Ayer fue oficialmente el Black Friday. Hoy no es el día de Lisa y de Luke. Hoy nadie hablará de ellos. No les gusta el Black Friday. […]
Me preguntarón ¿cuál es la tienda que más te ha soprendido? Pensé. Y respondí: esa “cosa” que está en Zurich Al instante, me vinieron a la cabeza las últimas tiendas de Apple, y de Starbucks, y alguna de Nike, y por supuesto las brutales de Glentle Monster, e incluso alguna de Lush, o los […]
Estamos en Seattle, octubre de 1996. Erik Lundegaard es un joven que trabaja como freelance especializado en criticas de cines y libros. The Seattle Times le llama. Tiene que entrevistar a un tipo llamado Jeffrey Preston Bezos. En verdad su nombre de nacimiento es Jeffrey Preston Jorgensen. Pero eso ya es otra historia. Hablamos de Jeff Bezos, el […]
