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  Me preguntarón ¿cuál es la tienda que más te ha soprendido? Pensé. Y respondí: esa “cosa” que está en Zurich Al instante, me vinieron a la cabeza las últimas tiendas de Apple, y de Starbucks, y alguna de Nike, y por supuesto las brutales de Glentle Monster, e incluso alguna de Lush, o los […]

Estamos en Seattle, octubre de 1996. Erik Lundegaard es un joven que trabaja como freelance especializado en criticas de cines y libros. The Seattle Times le llama. Tiene que entrevistar a un tipo llamado Jeffrey Preston Bezos. En verdad su nombre de nacimiento es  Jeffrey Preston Jorgensen.  Pero eso ya es otra historia. Hablamos de Jeff Bezos, el […]

Una de las grandes caídas en la historia del Retail sucedió hace poco más de una década. El caso de Circuit City debería ser conocido por todo/as los que nos dedicamos al Retail. Circuit City fue uno de los grandes retailers de electrónica de consumo. Retratada cientos de veces en novelas, películas..etc. ¿Cómo pasó Circuit […]

Hace unas semanas acudí a la presentación de uno de los informes más intersantes del año 2020. El Informe Adyen sobre el retail 2020. Un informe que habla del comercio unificado, la fidelización y contactless.  El Informe Adyen del Retail 2020 se ha elaborado en esta ocasión con datos procedentes de tres fuentes diferentes: el […]

Habitualmente se publica que el comercio local, tradicional, está herido de muerte. Hoy está viviendo su peor momento. ¿Cuántas veces hemos oído esto? Este es un mito, contra el que no hay voces disidentes. Es falso El comercio local SIEMPRE ha estado en crisis, y jamás ha desaparecido. Ni desaparecerá. Y si me permiten apostar: […]