Seúl: esa ciudad desafortunadamente poco observada por los foros especializados en retail occidentales. Como he dicho en muchas ocasiones en mi blog, corea del sur, y en concreto Seúl es uno de los lugares más interesantes del retail en los últimos años. Siempre que pensamos en el retail asiático, pensamos en China y en Japón,  […]

Dedicado a mi padre, que durante tantos años trabajó en El Corte Inglés.  Siempre me decía: en esta familia somos de El Corte Inglés.  Orgullo, tradicción y el placer de hacer la vida más agradable a los clientes    César Rodríguez y José Fernández (conocido popularmente como Pepín) son primos hermanos. Son  emigrantes asturianos que […]

La mayoría de los grupos de supermercados a nivel internacional no publican ventas detalladas y cifras de beneficios y márgenes de sus ventas en línea. Pregúntese por qué. Casi todas las  plataforma de entrega de alimentos pierden dinero. Pregúntese por qué. Observe el ejemplo de Uber Eats, hace un año, la firma de análisis estratégico, […]

Soy el único europeo que ha escrito dos libros sobre Amazon en los últimos tres años. 400 páginas donde explico gran parte de su estrategia. Sé algo de Amazon. No lo han publicado todavía por aquí, pero el lunes, Jeffrey Preston Jorgensen (nombre real, y desconocido, de Jeff Bezos), director ejecutivo de Amazon, testificará por […]

Se llama Liang. Es Abril de 2020. Es la china rural. Ella estudia ciencia y tecnología. Está tomando clases en línea desde su casa. Hace mil días, internet no llegaba a su casa. Hoy venden sus productos a la china urbana a través de sus cámaras digitales de última generación conectadas a internet. Algo está […]

Covid-19 nos ha llevado a una nueva era dentro del Retail.  Para algunos es el retail asocial.Se trata de la era posterior al comercio electrónico. Ahora la seguridad es el máximo atributo de las estrategias físicas. Eso implica distancia social. Pero no es tanto así. Nos llevará a un exilio a lo hibrido. Pero desde […]

La historia del Retail del siglo SXX fue dominada por los grandes almacenes anglosajones. Hoy, los grandes almacenes agonizan como formato de venta en la mayoría del mundo. Salvo en Latam, sobre todo en México, y alguna zona asiática Hoy el valor de mercado de los 5 grandes cadenas de almacenes de US es algo […]

Varios miles de millones de consumidores compran habitualmente en los mercados locales. El formato más visitado, andando, del planeta tierra apenas sale en los foros especializados del Retail. Se lo voy a explicar de otro modo: hay muchas más personas en el mundo que compran en mercados locales que personas que compran en internet. Por […]