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Amazon ha aprendido en estos 6 años…

Hace 6 años, Amazon compró más de 500 supermercados Whole Foods, que estaban ubicados en EEUU, Canadá y UK. Fue la mayor compra de la historia de Amazon. Amazon de pronto, tenía el 2.2% de mercado EEUU. Ese día las acciones de todas las compañías del sector, a nivel...

La Asociación Española del Retail (AER) celebra su Club de CEO’s de Retail

El pasado jueves 1 de junio la Asociación Española del Retail reunió a decenas de CEO’s y miembros del Comité de dirección de empresas de 17 sectores de la industria del retail español en la celebración de su Club de CEO’s de Retail llevado a cabo en Torre Ilunion....

En la primavera de 2019 fundamos la Asociación Española del Retail AER En octubre de 2019 realizamos nuestro primer congreso. Entoces ya éramos más de 50 empresas socias. La foto es de aquel día. Hace 3 años y medio. Como pueden imaginarse, nadie de los que apostamos...

Shein conquista los mercadillos

Una amiga, una de las directivas más brillantes del Retail iberoamericano, pasea por los mercadillos (recuerda, son lugares abismalmente interesantes los mercadillos para aprender si te dedicas a esto del Retail), y encuentra lo que relata la foto. Shein siendo...

Una tienda física sin empleados, sin personas que atiendan a personas, una tienda automatizada y capitaneada por la tecnología, es una tienda mucho más eficiente, mucho más barata a la larga, mucho más conveniente, y mucho más siglo veintiuno. Parecen decirnos día...

Club CEO Retail España de celebración.

Ayer celebramos el club CEO Retail España. Para nosotros fue un orgullo juntar a decenas de CEOs y miembros del Comité de dirección de empresas de 17 sectores de la industria del Retail español. El evento se celebró en las magnificas instalaciones de ILUNION. El club...

La industria del Retail, en sus diferentes sectores, es el mayor empleador de en este país.

La industria del Retail, en sus diferentes sectores, es el mayor empleador de en este país. Ayer se celebraron elecciones en muchos lugares de este país. Las autoridades, los dirigentes deben mirar mucho más hacia el retail de lo que lo han hecho hasta hoy. Decenas de...

A veces vemos cómo un supermercado cierra su pescadería, o su carnicería, y todo termina en lineales con plásticos. Es evidente que cuando una empresa toma esa decisión, lo ha pensado mucho antes. Seguramente razones de rentabilidad le haya llevado a esa decisión. O...

El puerto de Liverpool es el decano del Retail iberoamericano.

He recorrido el mundo dando conferencias, asesorando, aprendiendo. Y ayer fue un día especial. En la insondablemente bella Playa del Carmen, en el corazón más hermoso de la Rivera Maya, patrimonio geográfico memorable de la humanidad. Me subí a un escenario y hablé de...

El comercio electrónico se ha convertido en una geografía de monopolios.

Nadie (nadie es nadie), está hablando de esto. En 2020 publiqué un artículo en los medios denunciando esto. El comercio electrónico, a diferencia del Retail histórico, tremendamente atomizado (en cualquier sociedad usted tiene decenas de miles de opciones, desde...

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Amazon ha aprendido en estos 6 años…

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Club CEO Retail España de celebración.

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En una empresa del retail solo debería haber un departamento. El departamento de atención al cliente. Hoy, las empresas tienen decenas de departamentos. Los organigramas son enormes y burocráticas telas de araña, dónde cada departamento tiene una visión limitante y...

¡Gracias Colombia!

¡Gracias Colombia!

Esta semana he estado recorriendo Colombia. Aprendiendo. Observando. Reencontrándome con amigos. Estuve dando una conferencia en el foro latino que reunió a decenas de presidentes y directores generales de las principales empresas de supermercados de LATAM. Y estuve...

La historia de las guerras de precios es fascinante.

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La historia de las guerras de precios es fascinante. Como investigador y profesor, siempre me han interesado. Egipto y sus guerras en el precio del pan en el Neolítico, Grecia clásica, Roma antigua, los barrios gremiales en la Europa medieval… En todas las épocas ha...

La madre de todas las reglas siempre fue: "diseña la tienda para que los consumidores pasen mucho tiempo en ella: cuanto más tiempo estén dentro, más posibilidades habrá de que compren". Luego llegó COVID y una bomba nuclear estalló en el estómago del axioma. El...

¿Qué le vamos a hacer?

¿Qué le vamos a hacer?

Hace 5 años, en aquel mundo free-Covid, se publicó una lista de los mejores destinos para comer del mundo por parte de Caterwings. Entre las 7 primeras ciudades del mundo, había 3 españolas. La mejor ciudad del mundo era San Sebastián. La cuarta, Barcelona, y Madrid,...

Entrevista para el CMDsport.

Entrevista para el CMDsport.

Entrevista publicada hoy en CMDsport, revista económica del deporte y el fitness, donde explico qué el 2023 es el año de los consumidores en "modo crisis", y cómo 2024 será un gran año para el retail. Podéis leer el Artículo completo en el siguiente link:...

Primera jornada sobre los 𝐍𝐮𝐞𝐯𝐨𝐬 𝐝𝐞𝐬𝐚𝐟í𝐨𝐬 𝐝𝐞 𝐥𝐚 𝐞𝐜𝐨𝐧𝐨𝐦í𝐚 𝐝𝐞 𝐥𝐚𝐬 𝐜𝐢𝐮𝐝𝐚𝐝𝐞𝐬.

Primera jornada sobre los 𝐍𝐮𝐞𝐯𝐨𝐬 𝐝𝐞𝐬𝐚𝐟í𝐨𝐬 𝐝𝐞 𝐥𝐚 𝐞𝐜𝐨𝐧𝐨𝐦í𝐚 𝐝𝐞 𝐥𝐚𝐬 𝐜𝐢𝐮𝐝𝐚𝐝𝐞𝐬.

Ayer tuvo lugar en el Palacio del Conde Luna la primera jornada sobre los 𝐍𝐮𝐞𝐯𝐨𝐬 𝐝𝐞𝐬𝐚𝐟í𝐨𝐬 𝐝𝐞 𝐥𝐚 𝐞𝐜𝐨𝐧𝐨𝐦í𝐚 𝐝𝐞 𝐥𝐚𝐬 𝐜𝐢𝐮𝐝𝐚𝐝𝐞𝐬. Siempre es un placer regresar al lugar del que uno proviene. Maragato, siempre que León me llama, no es negociable, y mucho más si es para ayudar,...