Durante una década, muchas grandes consultoras y foros de análisis, nos han dado a entender que las tiendas físicas no tenían futuro en un mundo de consumidores digitales.
En el imaginario general está que se han cerrado cientos de miles de tiendas en el mundo, y es verdad, pero no es menos verdad, que se han abierto muchas más de las que se han cerrado en el saldo global. Y decir esto, es poco menos que declararte disidente radical con la verdad oficial.
Solo en un formato, el de las tiendas de conveniencia, se han abierto cientos de miles de tiendas en los últimos años, en lo que es la mayor germinación de tiendas de la historia del retail.
No existe antecedente en la historia de tantas aperturas de tiendas en el mundo. Si te cuentan lo contrario, no te están contando la verdad, o por desconocimiento, o por intereses.
Y este crecimiento del mundo físico ha sucedido en la era del crecimiento del comercio electrónico y de los consumidores digitales.
Evidentemente hay mercados en decadencia, sobre todo los que pierden potencial poblacional, pero en la mayoría de los países del mundo hay muchas más tiendas hoy que hace una década.
⚫Japón: Hoy tiene casi 57 mil tiendas de conveniencia(en 2012, había 47.000 , Por tanto se han abierto 10.000 más en una década).
⚫China: En 2015 había registradas unas 95.000 tiendas de conveniencia, este año superarán las 300.000.
⚫En India hay entre 12 y 13 millones de tiendas de conveniencia llamadas Kiranas, de las que he hablado en muchas ocasiones. Se estima que hay un par de millones más que hace una década.
⚫En Indonesia, una economía emergente, se estima que hay 3.5 millones de Warungs, o tiendas de barrio ultraconvenientes. Aparte, dos cadenas locales, Indomaret y Alfamart, tienen conjuntamente más de 40.000 tiendas de conveniencia (más de 10.000 abiertas en la última década).
⚫En Francia, aparte de las cadenas de tiendas de conveniencia tradicionales conocidas como “supérettes”, se han abierto miles de tiendas de conveniencia independientes se conocen como “Arabe du coin ” – “árabe en la esquina”.
⚫Malasia . En este pequeño país, solo 7 eleven tiene más de 2.400 tiendas, muchas de ellas abiertas en la última década.
⚫México. Oxxo tiene en México, a primer trimestre de 2023, un total de 21,007 tiendas operando. En 2017, tenía 17.000. Aparte, hay miles de tiendas de conveniencia de otras marcas que han abierto en los últimos años.
⚫Mongolia: hay 395.000 tiendas, casi 50 mil más que en 2015,
⚫En Corea del sur, hay 46.000 tiendas de conveniencia, en 2012 había 26.000,
En Perú , Colombia, Guatemala, Rusia, Singapur, Polonia, Grecia, Canadá, EEUU, Filipinas, Taiwán, Sudáfrica… en países más avanzados, y en los más emergentes en todos los que han mantenido evoluciones de crecimiento poblacional, se han abierto cientos de miles de tiendas de conveniencia en los últimos años, de cadenas y de independientes.