Es la clase media, estúpido.
En el 92, “The economy, stupid”, fue una especie de eslogan no oficial de la campaña de Clinton contra George H. W. Bush (padre).
Hoy el eslogan perfecto para explicar la claves del éxito del retail en un mercado sería: “Es la clase media, estúpido”.
El Retail, como industria, en general, vive de la clase media. Los estudios sobre tendencias de Retail, foros, eventos y demás, deberían obsesionarse con el dato de la evolución de la clase media. Cosa que no hacen.
Los supermercados, farmacias, ferreterías, grandes almacenes, Amazones y Alibabás, el bar del barrio,el concesionario de coches, el estanco, el hotel, la pizzería, la pescadería, la panadería de toda la vida, todos viven de la clase media. Si se cae la clase media, todos se desploman. Y se desploman, se desploma el mayor empleador, de largo, en este país, el Retail. Y si se desploma el retail, se desploma la economía del un país. Por eso el retail tenía que ser un asunto de estado en este país, cosa que nunca fue ni es.
Yo nací, y me crié en una familia de clase media. Supongo que mis recuerdos no son un dato científico, pero tengo la sensación de que todo el mundo que me rodeaba, en mayor o menor medida, era clase media. Todos mis amigos y amigas tenían padres que habían comprado una segunda vivienda, o bien en la playa, o en el pueblo. Hoy, para un chico o chica de unos 40 años, puede ser una entelequia tener una segunda vivienda.
Yo nací y me crié en los pies de la Europa Occidental, del gran fecundador de la gran clase media mundial desde los 50.
Pero Europa Occidental ya no es lo que era para el mundo. La clase media mundial se ha triplicado en tamaño desde 2000. Pero este gran crecimiento ha sido en los países emergentes.
En 2009, el 54% de la clase media mundial estaba en Europa y EEUU. Hoy, es el 13%. El 66% está en Asia.
¿Necesitas algo más para entender dónde está el futuro, a dónde van a emigrar marcas, tendencias y retailers cada vez más?
En España ,según los baremos que maneja la OCDE, la clase media, abarcan el 55% de la población, 11 puntos menos que en el año 2000 (entonces era el 66% de la población). El estrato con menos ingresos, en cambio, ha crecido 7 puntos desde entonces, hasta situarse por encima del 32%. Estos hogares con rentas más bajan se gastan la mayoría de sus ingresos en vivienda, suministros energéticos y comida.
Según el Pew Research Center, la clase media de EEUU alcanzó un punto de inflexión a principios de 2015 cuando dejó de ser mayoría después de más de 4 décadas. Por primera vez, había más personas en hogares de ingresos bajos y altos combinados(121,3 millones) que entre las clases medias (120,8 millones).
Es sencillo de explicar, puedes tener las mejores tiendas del mundo, la mejor tecnología, los mejores directivos, y los mejores colaboradores, que si cae la clase media, todo se va al garete.
Sin clase media, el Retail es un asunto de minorías.
Y un país también.