El ceo de Walmart, Doug McMillon…

El ceo de Walmart, Doug McMillon…

El ceo de Walmart, Doug McMillon nos contó que siempre llevaba en su cartera una tarjeta donde salían el ranking de los 10 mayores retailers en cada década de 1950. En la lista de hoy de los 100 primeros retailers mundiales, ninguna de los años 70 quedaba. Y de...
¿QUÉ TE PASÓ BLOCKBUSTER?

¿QUÉ TE PASÓ BLOCKBUSTER?

¿QUÉ TE PASÓ BLOCKBUSTER? Hace apenas 15 años (es decir, ayer), Blockbuster tenía más de 8.500 tiendas abiertas en 29 países, lo que le convertían en uno de los 10 retailers con más tiendas en el mundo. En Estados Unidos, casi 50 millones de personas eran socios de...

El consumo no está impulsado tanto por el costo real de un producto pagado como por su costo percibido. Esto es algo que muchos retailers no parecen entender: NO se trata de ser el más barato, se trata de ser percibido como el más justo (relación precio calidad)....

Durante las dos décadas pasadas sucedió un fenómeno no suficientemente analizado por los foros especializados en retail contemporáneos: la multiplicación de las opciones de compra para los consumidores. De pronto, los consumidores tenían en frente a un Amazon que les...