“Enanecen” todo lo que se compara a ellos.
No hace tanto abrió su primera tienda en la India.
Colapso en la calles.Noticia nacional .
La foto de la multitud rodeando la tienda de Delhi, la hemos visto en tantos sitios: París, Seúl, México DF, Bangkok…
Apple es sin duda el arquitecto del Retail más extraordinario del siglo XXI. Apple jamás (lo cual denota su sentido común), dice que sus tiendas son experienciales (ya sabes, el eslógan más vacío de la historia del Retail, ya que todas las tiendas del mundo son experienciales: las experiencias son extraordinarias, buenas, regulares, horribles, y todo lo anterior a la vez). Sino que abre “tiendas plaza del pueblo”. Tiendas ahora donde va la tribu. Tiendas segundo hogar donde va la gente que ama la marca Apple.
Ahora que van a morir las tiendas físicas, o que simplemente van a quedar en famélicos showroom, según los que indudablemente no saben del futuro de las formas de consumo, las tiendas Apple dan la bienvenida a más de 500 millones de visitantes cada año (el monumento más visitado del mundo es la ciudad prohibida de Beijing . Lo visitan 17 millones de personas al año. La Sagrada Familia, en España, la visitan 4.5 millones de personas) .
La tienda Apple de la 5th Avenida ha recibido casi 60 millones de visitantes desde que se abrió .
Te lo relato de otra forma: las tiendas Apple sorpasan el asunto comercial, elevan el interés de las ciudades, se cuelan sideralmente en las guías de viajes de las ciudades, y terminan siendo más visitadas que los monumentos vernáculos.
Apple es una empresa tecnológica, que pasará entre otras cosas por ser el retailer más estético de todos los tiempos. Es sencillo de entender: Apple cambió la historia del concepto y el diseño de las tiendas.
Son los gurús del retail lento, ahora que los foros ultra especializados nos dicen que el retail tiene que ser ultrarrápido, Apple retail han puesto una bomba nuclear en eso que definieron como tienda: un lugar donde entras, coges y te vas. Las tienda Apple son la antinomia de las Amazon go.
Pero no solo son tecnológicas bellas, e hipervisitadas. sino que son las tiendas, con gran diferencia, más rentables del mundo. Y unas de las más humanas: en ellas suceden muchas cosas: 16.000 sesiones semanalmente de clases interactivas en torno a las cuales se reúnen los amigos (véase clientes Apple).
Apple es como Rafa Nadal en Roland Garros: superior hasta límites insospechados.
Apple, a veces, es la selección de Brasil contra un equipo de solteros y casados.….
Juegan en otra liga.