ALIBABA ABRE UNA LIBRERÍA SIN CAJAS DE PAGO NI PERSONAL

Ayer ha sucedido algo muy interesante en el universo retail, que ha pasado desapercibido  por ahora por los medios occidentales, y que espero que le den la importancia que tiene.  Alibaba aterriza por décimo segunda vez en tierra firme (ya lo hizo sobre todo con sus formatos de tienda Hema y Tao Café) y hace un movimiento que era esperado: abre su primera librería sin cajas de pago, yendo un paso más lejos que los formatos Amazon Book. La abre en  Shanghai  y utilizará tecnología de reconocimiento facial para procesar los pagos.  Simplemente tienes que escanear un código descargado en tu teléfono inteligente a la entrada.

 

Fuente: CGTN

Y posteriormente no hará ni falta escanear los libros (cada uno tiene un código QR), simplemente tienes que agarrar el libro que desees  y salir por la puerta directamente: el sistema de reconocimiento facial identifica su rostro y completa el pago.

Fuente: CGTN

Evidentemente Alibaba aquí maneja también el  big data . Esta librería ha estado en el campus de la Universidad de Fudan,  y ahora Alibaba la reconstruye, sabiendo que el cliente tipo son estudiantes chinos, lo cual le puede dar mucha información sobre formas de consumo de la generación más joven. Esta librería sin personal está operando con el soporte técnico de la plataforma Tmall de business-to-consumer de Alibaba.
Autor: Laureano Turienzo