ALIBABA VENDE CASI EL TRIPLE DE LO QUE VENDE TODO EL RETAIL ESPAÑOL JUNTO

Habitualmente muchas revistas especializadas  nos presentan a Amazon y Alibaba, como pure players,  como dos mellizos,con la diferencia principal que uno tiene los ojos rasgados y el otro es tan americano como las barras y estrellas.
Amazon y Alibaba son modelos de negocios muy diferentes.
Las revistas especializadas en su aplastante mayoría, no hablan de GMV (volumen Bruto de Mercancía), hablan de ventas reportadas, revenues, y entonces, aún no se han enterado, o no han trasmitido a sus lectores, que Alibaba es el más grande desde hace dos años, y que es el más grande de todos los tiempos.
Se lo voy a explicar: Imaginen que un consumidor compra un ordenador en Aliexpress por 500 euros, el GMV de Aliexpress serían los 500 euros, pero Alibaba solo reporta la comisión que gana, pongamos unos 25 euros. Es como si al corte Inglés dijéramos que es una empresa que tiene el volumen de sus márgenes y no de lo que ha facturado.
El GMV de Alibaba en los últimos doce meses fue de $ 4.8 billones de yuanes, o $ 768 B USD. Esto supera los $ 186B de Amazon o los $ 495B de Walmart. GMV  de Alibaba es casi el 7% del PIB de China. En los últimos 5 años, GMV se ha compuesto a una tasa de crecimiento anual del 29% anual. Y va a seguir creciendo a un ritmo de entre un 15-25% en los próximos años.
Hablamos de una empresa que es capaz de vender en 24 horas más de 30 mil millones $ hace unas semanas en el día de los solteros chinos.
Para que se hagan una idea, según el INE (Instituto Nacional Estadística) en una nota del 22 de junio nos dijo que el retail español en 2016 (Comercio al por menor, excepto de vehículos de motor y motocicletas) lo conformaban 486.684 empresas, empleaba a 1.739.721 y generaba una cifra de negocio de 223.910 millones euros.

https://www.ine.es/prensa/eesc_2016_d.pdf

Es decir, Alibaba genera una cifra de negocio casi el triple que todo el Retail español, el casi medio millón de empresas que lo conforman (y metan ahí los negocios ubicados en España de Inditex, El Corte Inglés, Mercadona, Eroski, DIA…etc)
Alibaba, a Q2 2018, tiene 576 millones de compradores activos (han comprado al menos una vez en sus plataformas en los últimos 12 meses. Los Clientes Activos Anuales han experimentado un excelente crecimiento en los últimos 5 años con una tasa de crecimiento anual compuesta del 24%. ) , es decir multiplique por 12.5 la población de España y la cifra que le resulte son los compradores activos que tiene Alibaba en el mundo.

Y sucede que los clientes alibaba son muy fieles: los que llevan unos 5 años comprando en Alibaba, realizaron un promedio de 132 pedidos en 23 categorías de productos con un gasto promedio de aproximadamente RMB12,000 en términos de GMV, mientras que los consumidores que tienen un año de antigüedad, realizó un promedio de 27 pedidos en 6 categorías de productos con un gasto promedio de aproximadamente RMB3,000 en términos de GMV. Datos a 31 de marzo de 2018

Si le han dicho que Alibaba es un pureplayer, sonria. Alibaba en estos momentos está gestionando directa o indirectamente las operaciones de más de 1 millón de tiendas físicas China, muchas de ellas con marquesinas en sus fachadas de Tmall. De hecho es el retailer con más contactos físicos de todos los tiempos. En otras palabras, el retailer más físico de todos los tiempos se llama Alibaba. Aunque jamás se haya se haya comentado esto.

ECOSISTEMA ALIBABA
El desconocimiento sobre la estrategia de Alibaba es mayúsculo. Alibaba tiene 19 años de vida. Y es una plataforma comercial B2B , que conecta a fabricantes/comerciantes con compradores. Los comerciantes pueden publicar sus productos de forma gratuita en Alibaba.com, pero también tienen la opción de pagar por una serie de beneficios, como una mayor exposición en el sitio y listados de productos ilimitados.
Mientras que los negocios de Amazon se agrupan en amazon.com, Alibaba se divide en varios negocios principales: Alibaba, Taobao, Tmall, AliExpress, Alibaba Cloud, Alipay….etc El ecosistema de Alibaba es MUCHO más amplio que el de Amazon: va desde el Retail, medios digitales y entretenimiento, iniciativas de innovación, computación en la nube, métodos de pago, logística, servicios locales… Tiene más de 10 millones de empresas integradas en su ecosistema y más de 1.500 millones de anuncios.

Me gustaría sobre todo aclarar dos modelos de negocio dentro de Alibaba: Taobao y Tmall .
Taobao
En chino, Taobao significa “búsqueda de tesoros”. Taobao.com es el sitio web de compras más grande de China. Tiene 15 años de vida. Taobao no cobra tarifas de transacción y el sitio es gratuito para unirse a los comerciantes. A diferencia de Alibaba.com que es un B2B , Taobao es un B2C y un C2C.
• Para ayudar a los compradores a elegir entre la gran cantidad de comerciantes, tiene un sistema de calificación que refleja cuántas transacciones ha completado con éxito cada vendedor
• Los compradores pueden hacer preguntas directamente a los comerciantes a través del software de mensajería de Alibaba Group.
• Los comerciantes tienen la opción de comprar publicidad y otros servicios para ayudarlos a destacar en el sitio web e impulsar las ventas. Estos anuncios son el medio principal a través del cual Alibaba gana dinero con Taobao.
• Dentro de Taobao puedes encontrar Taobao Global . Es una plataforma designada para que las empresas vendan productos fuera de China.

Tmall
Tmall.com, tiene 10 años de vida y está enfocado a la clase media de China .
Tmall solo acepta compañías registradas en China, mientras que Tmall Global acepta compañías registradas en el extranjero
• Mientras Taobao se enfoca en pequeños comerciantes y compradores individuales, Tmall se enfoca en compañías más grandes, incluyendo marcas multinacionales como Nike ( NKE ) y Apple ( AAPL ).
• Tmall cobra a los comerciantes un depósito, una tarifa anual y una comisión sobre las transacciones. Aquí sí que podemos decir que se asemeja a eBay y Amazon
• Los vendedores en Tmall tienen acceso a herramientas analíticas que muestran el número de visitantes, las páginas vistas y las calificaciones de los clientes, que sirven para guiar sus decisiones comerciales.
También es conveniente entender que Alibaba desglosa muy claramente el comercio doméstico del internacional. Aquí hay que diferenciar:
 Comercio internacional al por menor
AliExpress
Es una plataforma de comercio electrónico que conecta a las empresas chinas con los consumidores globales. AliExpress está en muchos idiomas: inglés, ruso, portugués, español, francés, alemán, italiano, holandés, turco, japonés, coreano, tailandés, vietnamita, árabe, hebreo y polaco.

Lazada
Lazada es una plataforma de comercio electrónico con un fuerte enfoque en la región ASEAN. el sudeste asiático. Alibaba tenía una participación del 83% en el Grupo Lazada. Lazada.com aparece en inglés, chino y coreano.

 Comercio Internacional al por mayor
Alibaba.com
Alibaba.com conecta proveedores con compradores de todo el mundo. Alibaba.com soporta múltiples idiomas.

Logística

Cainiao
Cainiao es un facilitador de soluciones logísticas transfronterizas que trabaja con almacenes, aduanas y socios de entrega de última milla.

Marketing y gestión de datos
Alimama
Alimama es una plataforma de marketing digital (Big Data Marketing) que ayuda a las marcas a aumentar su presencia y aumentar las ventas.

Servicios locales
ele.me, Taobao Dianying (películas), amap.com, Fliggy, Koubei y Hema.

Medios digitales y entretenimiento
UCBrowser, UC News, AliSports, Damai, Weibo, Alibaba Games, Youku, Tudou, Tmall TV, Alibaba Music y Alibaba Pictures.

Soluciones de IT
Alibaba Cloud
Ofrece soluciones en SAP, juegos, marketing digital, O2O, soporte ICP, alojamiento web, IoT, comercio electrónico, migración de datos y más.

Pago
Alipay
Es una de las plataformas de pago en línea de terceros más utilizadas en China. Su principal competidor es WeChat Pay.

DIFERENCIAS AMAZON vs ALIBABA

 

Fuente: Fung G
• Amazon es un retailer integrado verticalmente, lo que significa que compran productos de los fabricantes, almacenan inventario y distribuyen productos a través de una compleja red logística. A diferencia de Amazon, Alibaba Group no tiene inventario y no posee almacenes.
Los ingresos de Alibaba son menores que los de Amazon, pero tiene márgenes operativos y márgenes de ganancias más altos . Alibaba no tiene gastos logísticos, simplemente gastos relativos a la gestión del software
• Alibaba es principalmente una plataforma digital que facilita la conexión entre consumidores y fabricantes, sin comprar o distribuir los productos directamente.
• Alibaba vive en parte de vender publicidad a los comerciantes y cobrando una comisión que va del 0,3% al 5,0% en la mayoría de las ventas que se producen en la plataforma. Porcentajes muy distintos a los de Amazon
• Las métricas clave para Alibaba son:
 el Volumen Bruto de Mercancía (GMV)
 Ingresos
 Clientes Activos Anuales
 Gasto Promedio por Cliente
 Beneficio Operativo
 Ingresos del Propietario
 Efectivo y Deuda
 Inversiones.

: Modelo de negocio mucho más rentable que Amazon.
• A diferencia de Amazon que ha perdido dinero durante muchos años, y que sigue perdiendo dinero en su negocio de Retail internacional, Alibaba tiene sólido balance con $ 25B en efectivo, $ 20B en deuda y más de $ 95B en inversiones netas. Eso le ha permitido crecer rápidamente mientras operan simultáneamente con poca o ninguna deuda.
• Alibaba ha sido mucho más hábil en la compras o fusiones de lo que ha sido Amazon.
• Los márgenes operativos de Alibaba son excelentes, entre 40-50%.
• En los últimos 5 años, alibaba ha aumentado su tamaño en más del 500%, ha implementado más de $ 27B en diversas inversiones, mientras que simultáneamente aumenta el saldo de efectivo de $ 8B en 2014 a más de $ 25B en la actualidad

• Otra diferencia importante entre Amazon y Alibaba es que Alibaba no es un “asesino de marcas”. Los dos recopilan datos de los consumidores que utilizan sus plataformas, Amazon no comparte datos con vendedores o marcas de terceros , Alibaba, sí, para así permitirles hacer más ventas en la plataforma de Alibaba. Ni Alibaba crea sus marcas propias en función del éxito que ve en la venta de productos de otros que venden en sus plataformas. Ni “premia” en la visibilidad de productos en sus plataformas a los propios frente a los de terceros.

Autor: Laureano Turienzo

Para ver reporte de actividad 2018: pinchar en este link:  laureano turienzo presentación nov.2017- nov. 2018-converted