9 de cada 10 británicos son usuarios / compradores de Amazon (Mintel 2019).
Se estima que hay 15 millones de prime members en UK. En otras palabras: Aproximadamente el 28% de la población británica adulta es prime member (pagan £ 7.99 al mes. Otro cuantos millones de británicos acceden a los servicios prime a través de la cuenta de otra persona). Para entender esta cifra conviene recordar que en España se estima que 11 millones de personas tienen la tarjeta Corte Inglés.
Sigamos: se estima que el 45% de los hogares en el Reino Unido tiene algún tipo de dispositivo producido por Amazon, Kindle (23%), Fire TV / TV Stick (16%), Fire Tablet (14%) y Echo (11%).
Aclaremos:
- Hoy Amazon tiene en el UK unas ventas estimadas de 14.52 billones dólares ( £ 10.9 mil millones a las tasas de cambio de 2018) .Es decir, este año ya vende más que los grandes almacenes británicos, M&S, o John Lewis) . Pero tengamos en cuenta, un dato que no nos cuentan cuando nos dan estos datos: Los ingresos regionales de Amazon incorporan ingresos no minoristas, como los ingresos por subcripciones a prime member, ingresos por publicidad, e ingresos proveniente de su línea de negocio de computación en la nube de Amazon Web Services
- Amazon a día de hoy representa aproximadamente el 9% de las ventas minoristas en UK.
- Sus ingresos están creciendo a un ritmo del 23,3% en 2018, (algo por debajo del 24,9% al que creció en 2017). Las ventas online han crecido en Uk a un ritmo del 14,5% en 2018
En Alemania, el crecimiento de Amazon se desaceleró en 2018, ya que los ingresos aumentaron un 12,1% en comparación con un aumento del 17,5% en 2017. Pero la realidad es que el Retail alemán cayó en general, Los ingresos alemanes de Amazon en 2018 se estimaron en $ 19.88 mil millones, o 16.9 mil millones de euros.
Euromonitor International ha estimado que Amazon tuvo una participación del 31% de las ventas minoristas en línea del Reino Unido en 2018 y el 47% en Alemania.
Por tanto podemos decir que en occidente, hay dos mercados donde Amazon tienen casi el 50% del mercado online: USA y Alemania. En UK tendría el 31%.
En el resto de los 3 grandes mercados en Europa de Amazon, no llega a esos números. Hay que tener en cuenta que en Alemania y en UK llevan 21 años, en Francia, 19 años, en Italia 9 años, y en España 8 años.
Por ejemplo en Francia, según Kantar tuvo 6,6 mil millones de euros en ingresos en Francia en 2018. Domina el mercado de comercio electrónico francés con un 17.3% de participación de mercado, seguido de cerca por cddiscount , y Ventee_privee . Un 18% más que en 2017. Y se estima que 21,2 millones de franceses comprados en amazon Francia el año pasado, una tasa de 8,8 pedidos en promedio por un importe unitario de 36 euros
Pero aparte de estos datos, conviene saber otros no muy divulgados, para entender la dimensiones actuales, y sobre todo los planes futuros, de Amazon en Europa: tienen más de 100 oficinas corporativas, fulfillment center, centros de desarrollo, y AWS datacenter . Y a finales de este año, seguramente se acercarán a los 100.000 empleados ubicados en Europa.
Amazon tienen cientos de almacenes ubicados alrededor de Europa. En abril de 2017, anunció que quería abrir en el medio plazo unos 1.300 almacenes en las principales ciudades europeas.
Autor: Laureano Turienzo. Consultor &Asesor empresas Retail
