AMAZON PRIME DAY vs ALIBABA 11.11

Esta semana todos los medios han hablado del Amazon Prime 2018, y muchos de ellos lo han comparado con el 11.11 de Alibaba (single day event). Igualandolo. No tiene ningún sentido comparar ambos macroeventos más allá de que durante unas horas generan ventas millonarias. Pero el 11.11 está a años luz del Prime day en casi todos los aspectos. Colocarlos en el mismo pódium denota desconocimiento.  Alibaba en los 10 primeros minutos ya había vendido, en el 11.11 en 2017, lo que Amazon vendió en 24 horas en el Prime Day 2017.
Alibaba en 2017, hace unos meses, vendió en 24 horas 18 veces lo que Amazon vendió en el Prime Day 20017.  En dos Alibaba vendió en 24 horas más o menos lo que Inditex vende en un año en todas sus tiendas en más 90 países. Solo 38 retailers en el mundo venden anualmente más de 25.300 millones de dólares.
Pero lo más importante no son las cifras, es cómo Alibaba está aprovechando estos eventos para establecer un nuevo ecosistema O2O (online to off line), y cómo está implementando tecnologías innovadoras.

  • DATOS QUE CONVIENE SABER DEL 11.11 ALIBABA 2017 y que muchos ni se han publicado, y que he estado analizando durante estos últimos meses para entender la estrategia presente y futura de Alibaba en China y fuera de China:
    ▪ Más de 140,000 marcas participaron ofreciendo 15 millones de productos de calidad
    ▪ “New retail”: más de un millón de pequeñas tiendas fueron integradas online-offline
    Smart retail: convirtieron más de 100.000 tiendas en tiendas inteligentes, integrando en ellas tecnologías innovadoras como RFID y” cloud shelf “, reconocimiento facial, mobile gamificación..etc
    ▪ Entregaron más de mil millones de paquetes.
    Alibaba llegó a los 5 mil millones de dólares a los 15 minutos de haber empezado el 11.11 . En los primeros 30 segundos, el 97 % de las ventas se generaron a través de dispositivos móviles. El número máximo de transacciones de pago por segundo llegó alcanzaron los 250,000, casi dos veces más que en 2016, según los datos de Alibaba
  • Tmall (Alibaba) abrió 60 tiendas pop-up hipertecnológicos en 52 centros comerciales en colaboración con más de 100 locales y marcas internacionales como P & G, Estée Lauder (MAC, Clinique y La Mer), Beats, Siemens, Wyeth, Unilever, Casio, L’Oreal
  • LTS CORNER STORES. LST, Ling Shou Tong  que significa “Retail Integrated” en chino, con lo que ayudó a más de 6 millones de tiendas de barrio para aprovechar los datos y la tecnología para mejorar sus operaciones comerciales. LST proporciona las siguientes soluciones para los propietarios de tiendas de conveniencia del vecindario:


o 1. Smart Merchandising. Mediante la evaluación de datos basados en los hábitos de compra del consumidor en comunidades, LST puede predecir y recomendar la mercancía más demandada específica a cada barrio
o 2. Servicios de consultoría de implementación. LST también ofrece servicios de consultoría a través de “City Partners” que trabajan directamente con los dueños de las tiendas para digitalizar sus negocios en términos de mercadería,logística y pago
o 3. Expansión del producto. LST permite a las tiendas llevar artículos populares de la tienda de conveniencia, como la recarga servicios (por ejemplo, teléfono móvil, servicios de datos y estaciones de servicio) y aperitivos cocinados.
o 4. Financiamiento de microcréditos. Para aliviar la presión del flujo de caja: puede pagar el pedido de mercancía 36 días DESPUÉS de recibir los productos.
o 5. Logística inteligente. LST garantiza la entrega al día siguiente de los almacenes de la ciudad y la entrega de dos días de los almacenes regionales.

Aparte de LST para 6 millones de tiendas, Alibaba lanzó 4.000 “Tmall Corner Store”. Para tiendas con volumen de mercancía mensual de más de 10,000 yuanes (US $ 1,500) en lugares con mayor tráfico, propietarios pueden optar por poner su negocio bajo esta franquicia.

Evolución del 11.11 en los 5 años de vida que tiene:

A día de hoy, comparar el Prime day de Amazon con el 11.11 Alibaba y tratarlo de iguales nos hace deducir desconocimiento, ya que Alibaba en este terreno está a años luz de Amazon tanto en ventas como en implementación de tecnología.

Autor: Laureano Turienzo. Ver perfil y reporte actividad 2018, pinchando este link:  laureano-turienzo-presentacion-2018.-junio.-A