SPANISH RETAIL APOCALIPSIS

Habitualmente se publica que el comercio local, tradicional, está herido de muerte. Hoy está viviendo su peor momento. ¿Cuántas veces hemos oído esto? Este es un mito, contra el que no hay voces disidentes.

Es falso

El comercio local SIEMPRE ha estado en crisis, y jamás ha desaparecido. Ni desaparecerá. Y si me permiten apostar: post covid será una era de oro para el comercio local. Su valores fundacionales, su adn de proximidad encajará muy bien con lo que buscarán muchos consumidores ultradigitalizados: un respiro de atención humana entre tanto algoritmo.

Decir que el comercio local está en crisis, y que cada vez hay menos tiendas de barrio, es un argumento que lleva con nosotros décadas. Lo que pasa es que tendemos a hacer del momento que vivimos el peor de los momentos cuando hablamos de comercio local.

La historia del comercio local europeo desde 1880, es trágica. Y por supuesto, aunque nadie cuente esto, ha habido muchísimos peores momentos que éste para el comercio local.

Simplemente tienes que ser curioso, disidente con las verdades absolutas, girar la mirada, observar la realidad desde otro ángulo al oficial, y descubrirás lo  que mayoría desconoce.

Los grandes almacenes hace siglo y medio se cargaron los barrios gremiales europeos. De hecho la expansión de los grandes almacenes en los centros de las grandes urbes europeas, sobre todo a principios del siglo XX, supusieron el que es el verdadero “retail apocalipsis” de la historia de nuestra profesión. Se cerraron cientos de miles de negocio gremiales. Al lado de aquél, es una broma de parvulario este “retail apocalipsis” de los últimos años( con el que nos han estado apedreando muchas grandes consultoras, y casi todos los foros especializados del retail).

La moda rápida destrozó las mercerías (había miles hace no tantas décadas). La expansión de Walmart en USA, supuso el mayor cierre de la historia de pequeños supermercados locales. Les recomiendo estudien el caso Walmart en los 90 y lo que supuso en miles de ciudades norteamericanas para su pequeño comercio. Y ya en términos domésticos, la llegada de los hipermercados y supermercados a nuestro país implicó el cierre de 50 mil pequeñas tiendas de barrio solo en el sector de alimentación no perecedera.

 

Pero estos datos ya están olvidados. No existen. Lo peor es AHORA

Estos últimos han crecido enormemente las cadenas de supermercados de marcas locales o regionales.  Alguien dirá que esto no es comercio local, y discutiriamos sobre las razones para no considerar, por ejemplo, a una cadena de supermercados regional que cotrata regionalmente, que tiene muchos de sus productos regionales en sus lineales y que opera solo en la región,  y que genera riqueza localmente, porqué no son comercio  local. Simplemente ha cambiado el modelo de lo local: se ha profesionalizado y engrandecido. También hemos visto abrirse cientos, miles de barberías, que habían desaparecido, o pequeñas cadenas de panaderías locales gourmet, o qué me dicen de las tiendas locales de arreglos de ropa. Es local, solo que en un mundo distinto empieza a haber un comercio local distinto. Como sucedió hace más de un siglo cuando el fin de modelo gremial, dio lugar a otro modelo de negocio local.

También, cuando hablan de que estamos ante el peor momento de la historia de España para los  pequeños comercios , desconocen (o han olvidado) que nada ha sido igual a los 44.272 tiendas y locales comerciales que cerraron durante los años 2008 y 2009 en España. Los chicos y las chicas del retail apocalipsis nos han dicho que esto de las tiendas no tiene futuro porque en US se van a cerrar 10 mil tiendas

La realidad es ésta: en 2000 había 617.305 locales de comercio minorista. En 2018 según SEPE , había 573.676. En realidad hemos perdido 43.629 locales comerciales en casi dos décadas. Lo cual puede parecer mucho , pero esto es apenas el 7% del parque de locales que había hace dos décadas, lo cual para haber soportado la mayor crisis de décadas, la llegada de Amazon y el exodo lento de los consumidores al comercio electrónico… pues tampoco parece tanto… ¿no?

Fuente: vía El confidencial

 

Es verdad que en España hoy somos 6.5 millones más de habitantes que en año 2000 (40.5 vs unos 47 millones), por lo que el número de tiendas por habitantes ha bajado, pero por el contrario los metros cuadrados dedicados a superficies comerciales han crecido: las tiendas son más grandes.

En definitiva, que cualquier tiempo pasado quizá fue peor, y salimos adelante. Ahora sucederá lo mismo.

 

 

OMNICLIENTE

 

Autor: Laureano Turienzo. Consultor & Asesor empresas retail

2017-2019: 200 conferencias con más de 50.000 asistentes de 15.000 empresa del Retail, y «one to one» con empresas líderes en 32 países.  He asesorado, o han contratado mis servicios, 7 de los 10 principales retailers de Iberoamérica y más de 80 empresas e instituciones en estos 3 años.