UNA DE LAS NOTICIAS DEL AÑO EN EL RETAIL

Se ha producido hace un par de días una de las noticias del año el retail mundial, y sin embargo ningún medio en castellano  se ha hecho eco de ella. Alibaba planea ampliar el alcance de su proyecto “Taobao Rural” (lanzado en 2014) a 150,000 pueblos en China en los próximos tres años: llevará logística de alta tecnología basada en la nube a las áreas más remotas del campo y las conectarlas a su red global.  Para que se hagan una idea: en España hay 8.116 municipios, los cuales a su vez se dividen en unos 18, 938 pueblos. Es decir, hay una empresa en el retail mundial que nos dice que va a llegar, prácticamente en condiciones de monopolio, al equivalente de “8 Españas”,  y no es noticia.  Estamos hablando de un mercado de casi 600 millones de posibles consumidores y shoppers (13 veces la población de España 

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El 43% de la población china vive en áreas rurales, sin embargo, las áreas rurales representaron solo el 26.9 por ciento de los usuarios de Internet de China. Y la renta per cápita, por ejemplo, en las zonas rurales occidentales está creciendo a un ritmo del 8.6% anual. El mayor mercado online virgen del mundo. Con esta expansión, Rural Taobao cubriría casi uno de cada cuatro pueblos en el país. Objetivo: proporcionar a estas zonas rurales productos de alta calidad, servicios personalizados, soluciones logísticas (entregas en 24 horas de cualquier producto) y precios comparables a los de las ciudades. Para ello, Alibaba invertirá 1.600 millones $ en la construcción de 100.000 centros de servicio en pueblos de toda China que se completarán en 2019. Alibaba también ha abierto recientemente varias “Estaciones de servicio de Taobao Select”, donde los aldeanos pueden comprar una variedad de productos, desde comida hasta ropa y artículos electrónicos, en una ubicación física, sin tener que hacer pedidos en línea.

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Fuente: Tech in Asia

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Fuente: Alibaba

Y aquí pueden ver cómo es una de esas “estaciones” por dentro:

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Y ésta es una de las jornadas que Alibaba organiza en las zonas rurales para  introducir sus Rural Taobao Shops

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En otras palabras, en la China más profunda, un aldeano comprará por internet y en 24 horas, o probablemente antes,  tendrá en la puerta de su casa lo que desea. En las zonas rurales de España, Alemania, Reino Unido no podrán decir eso.

NBS, CINIC (2016, 2017 data) China’s Internet Development Status in Rural Areas Over 42.6% of China’s total population Num...

Fuente: Alibaba

Key Issues in Rural China Today Core issues • High price • Few choices • Long distance Consumption • High cost • Few categ...Strategy Alibaba Strategy eWTP To empower global trade Data-based business Data-driven business Big Data Globalization Rur...

 

MARKETING SERVICES & DATA MANAGEMENT PLATFORM CORE COMMERCE LOCAL SERVICESDIGITAL MEDIA & ENTERTAINMENT CLOUD COMPUTING PA...

 

Rural Taobao Taobao Village Core 2: Public entrepreneurship innovation Core 1: E-commerce service system Market Government...

 

New Agriculture Platform for agricultural production tools & technology Upgrade online and offline channels Upgrade custom...

 

Rural Taobao provides public services such as online distance education ,video conversation for families, return-home trai...

 

 

Esto, como pueden imaginarse, convertirá a China en el mercado, en términos geográficos, más digitalizado del mundo.  Y uno de los objetivos de Alibaba con esta acción se intuye que, aparte de ganar cientos de millones de consumidores, es tener acceso a la información de cómo consumen estos cientos de millones de personas, sus preferencias y tendencias, y compartirlo con las marcas que venden en Taobao para  desarrollar productos o crear campañas de marketing que sean más acordes con los consumidores rurales.

Por ejemplo, leo en el comunicado de Alibaba que  “Beiersdorf Group, un gigante de cuidado de la piel y la higiene personal con sede en Alemania, envió recientemente un equipo de investigadores en un viaje de tres meses de investigación en las aldeas de China para conocer sus hábitos de lavado de cabello. A partir de la información que han reunido, la empresa matriz de marcas icónicas como Nivea y Eucerin puede diseñar un champú que mejor se adapte a las necesidades y demandas locales”

Autor: Laureano Turienzo