4 empresas concentran más del 50% de todas las ventas a nivel mundial en el comercio electrónico. El comercio electrónico será el canal de mayor crecimiento en los próximos 5 años. Sería conveniente observar este dato inédito en los análisis actuales. Covid lo ha...
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2020. El AÑO EN QUE MURIÓ DAVID D. GLASS
2020, debería ser recordado en la historia del retail por el “año de mierda”, y por otra noticia que ha pasado vergonzosamente desapercibida en la mayoría (léase 99%) de los foros del retail occidental. En 2020, fue el año que murió David D. Glass. El directivo más...
AESOP. TÚ EN MEDIO DE LA BELLEZA
La primera vez que entré en una tienda Aesop fue en Berlin. Qué mierdas era eso. Fue ese instante en el cual no sabes hacía dónde va a ir tu cabeza: darte la vuelta y largarte, o definitivamente incluirla en la lista de tus tiendas preferidas. Decidí los segundo. Las...
¿CÓMO SERÁ EL RETAIL TRAS LA PANDEMIA?
La pregunta que titula este artículo, se la hicieron hace un siglo Ha pasado un siglo. De la mayor pandemia de la época reciente. La llamaron “Gripe Española”. No era española. Pero el pasado no acepta gomas de borrar. Murieron entre 17 y 50 millones (algunos...
¿CÓMO COMPRAR UN RODABALLO DESDE UN ORDENADOR?
No lo sabe mucha gente pero Walmart ha presentado en los últimos 1000 días, más patentes que en los anteriores casi 60 años de existencia Solo en 2017 y 2018, presentó más de mil patentes. Yo he tenido acceso a muchas de ellas. Y leído bastantes. Las patentes muchas...
¿EL FIN DEL EMPLEO EN EL RETAIL?
La inteligencia artificial y la automatización reemplazarán a la mayoría de los trabajadores humanos porque no tienen que ser perfectos, solo tienen que ser mejores que tú. Leo en un titular. Además, debes saber que si trabajas en la industria del Retail, de una u...
EDÉN SIN ADÁN
70.000 mil personas se arremolinan en torno a una tienda. La ignauguran hoy. Es 1876. La mayoría de las personas son mujeres. No se ha visto nada igual en Estados Unidos. Estamos en Filadelfia. Se inaugura el "Grand Depot" de Wanamaker en 1876. Dentro, los empleados...
Definitivamente Starbucks
Starbucks es el retailer más camaleónico de la historia. Tienes dos opciones, o que el mundo se adapte a ti, o tú adaptarte al mundo. Starbucks tiró a la basura hace años toda la arrogancia innata que visten la mayoría de los retailers. Adaptó sus tiendas oniricamente...
¿QUÉ TE PASÓ BLOCKBUSTER?
Hace apenas 12 años, Blockbuster facturaba $ 5.29 mil millones. Tenía más de 8.500 tiendas abiertas en 29 países, lo que le convertían en uno de los 10 retailers con más tiendas en el mundo. Estas tiendas crecían sus ventas al 6.4% año . (U.S. same-store sales for...
COMPRA A AMAZON SI TE DA LA GANA
En estos días de black Friday y de compras compulsivas por internet en un mundo de tiendas semivacías por el efecto del coronavirus, hay un ganador evidente en territorio europeo: Amazon. Anne Hidalgo, la alcaldesa de París, y Ada Colau, cometen la "torpeza", desde mi...