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Jeff Bezos estaba obsesionado con aquella empresa que trataba tan bien a sus clientes y sobre todo a sus clientes internos, sus empleados. Aquella empresa que apenas tenía organigramas. En 2005 Bezos visitó las oficinas de Zappos. Y les ofreció comprarles por una suma...

Retail News Trends, cumple un año de vida

Retail News Trends, cumple un año de vida

Hoy mi empresa, Retail News Trends, cumple un año de vida. Hace 365 dias, la presenté en un acto cerrado en el Mercado de San Ildefonso de Madrid (Mercado de Fuencarral). Dª Marta Nieto Novo, Directora General de Comercio y Consumo de la Comunidad de Madrid y Dª...

Walmart es el gran actor de nuestra era

Walmart es el gran actor de nuestra era

Walmart es el gran actor de nuestra era. Si pretendes ser el número uno en el retail, tienes que dominar el sector de la distribución de alimentos y bebidas, ya que es el sector más grande de todos. Por eso es cardinal observar qué está sucediendo en el mayor mercado...

BLACK NOVEMBER

BLACK NOVEMBER

Hoy comienza el BLACK NOVEMBER. Hace 5 años escribí en los medios un artículo titulado así, donde explicaba que hacía mucho que el Black Friday no existía. Ahora estabamos en el Black November, y ya hemos visto casos de Black Octovember. En 2003, en EEUU, entre el 15...

Entré en la tienda. Me habían contratado aquella gran empresa para asesorarles. Llegué. Todo aparentemente estaba bien. Una buena localización. Un gran surtido, Buenos precios... Grandes tecnologías detrás, un gran marketing… Pero uno sentía que había algo gélido...

“Retail por el mundo”. Sudáfrica.

“Retail por el mundo”. Sudáfrica.

Ver el vídeo abajo anexo. Os aseguro que merece la pena. Sudáfrica. El primer video de mi serie "Retail por el mundo" que me llevará a muchos países de la mano de la muntinacional IMS Company, que patrocina este proyecto, y que me acompañará en alguno de mis viajes....

Siempre tuve aprecio por el Grupo Dia.

Siempre tuve aprecio por el Grupo Dia.

Siempre tuve aprecio por el Grupo Dia. Una empresa que empieza en el barrio (que es el lugar geográfico en el que deben nacer las grandes empresas del retail), ya me cae bien. Es 9 de marzo de 1979, y se abre una tienda en la calle Valderrodrigo de Madrid. Se trataba...