por Laureano Turienzo | Mar 29, 2021 | 100 voces
El invitado de hoy a 100voces tiene 42 años, casado y es padre de dos niñas hermosas de 8 y 10 años. Le gusta la vida, disfrutarla con los que quiere, le gusta los buenos vinos y la buena comida. Le gusta cocinar y recibir amigos y familiares en casa. Le gusta...
por Laureano Turienzo | Mar 28, 2021 | Artículos
Hasta 800 millones de trabajadores serán sustituidos por máquinas o robots en 12 años, nos dijo Mckinsey Global Institute hace un par de años. Si usted tiene un trabajo físico en entornos predecibles, por ejemplo, operador de máquinas o trabaja en un...
por Laureano Turienzo | Mar 20, 2021 | Artículos
Sigue 10 reglas: No trates a tus clientes como datos, sino como personas. Haz que tu empresa deje de ser omnicanal y que empiece a ser omnicliente. No pongas al cliente en el centro, pon en el centro a la comunidad donde vive ese cliente. No seas percibido como...
por Laureano Turienzo | Mar 15, 2021 | 100 voces
Burgalés y padre de 3 hijas. Fue lo primero que me dijo cuándo le pedí que se definiera. Es uno de los directivos estrella del retail español. No lo afirmo yo, lo afirman los actos realizados en su biografia. Una referencia en el retail de este país. Tiene 50...
por Laureano Turienzo | Mar 14, 2021 | Artículos
Hablar de distribuidores y fabricantes es reduccionista. Algo del pasado. Desconectado del mundo actual. Los viejos distribuidores ya no luchan contra viejos distribuidores, luchan contra ecosistemas digitales en torno a la vida de los consumidores. Amazon,...