Lo que está sucediendo en China es intolerable. Tan intolerable como que los medios occidentales especializados en retail no levanten la voz. Están en otras cosas. El hermano mensajero también está de vacaciones. Titulan los períodicos chinos. “El hermano mensajero”...

Vivimos en un mundo de consumidores digitales. Es vital digitalizar las tiendas, y sobre todo cambiar las visiones de las empresas y de las personas que trabajan en ellas. Deben adaptarse a un mundo digital o simplemente desaparecerán.   El problema nace con una...

  Esta foto está tomada ayer, en Seúl. La segunda Apple Store de Corea del Sur ya está abierta. Revolución. Filas. Espera. Increíble. Apple Apple opera más de 500 tiendas minoristas en 25 países y regiones, Las tiendas Apple son las tiendas minoristas más...

El comercio electrónico es lo mejor que nos ha pasado en las últimas décadas. Para el retail y para los consumidores. Los hollligans y los ultraordoxos defensores del comercio electrónico son lo peor que le ha pasado al retail en las últimas décadas, y la gran amenaza...

Voy a hablar de una asociación que hasta hoy es prácticamente inédita en los medios especializados. La relación entre el retail y la nanotecnología. Sobre esta “sociedad” apenas se ha escrito, cuando es determinante para entender el futuro del retail y las principales...

Llevamos décadas oyendo hablar de apocalipsis del retail, del fin de una era.  Lo físico asesinado por lo digital.   Nos han afirmado constantemente que estamos ante el peor momento de la historia para las tiendas físicas. Lo cual no solo es falso, sino que...

Ya no tiene ningún sentido hablar de “la tienda del futuro”. Lo seguirán haciendo, durante años, incluso décadas. Pero no tiene sentido. Muchas “tiendas” ya no son el "TODO", una unidad independiente, ladrillos, planogramas, colaboradores,  estanterías, productos,...

El  23 de abril de 1985, Coca-Cola anuncia que un cambio a su fórmula secreta de casi un siglo . La nueva Coca-Cola tendría un sabor más suave y dulce, similar a la Diet Coke, pero endulzada con jarabe de maíz.   Coca-Cola usó reuniones secretas, nombres en...

El comercio electrónico es el milagro conceptual más positivo que ha  aparecido en la historia del retail, desde el origen de las tiendas, siglos y siglos atrás. El hecho de que pulses a un botón, y las cosas lleguen a tu hogar, o donde tú desees, es sencillamente...

La noticia de que  Jeff Bezos deja de ser Chief Executive Officer de Amazon ha eclipasado los resultados de Amazon. 2020 Le sustituirá Andrew Jassy (andy), actual CEO de AWS, el negocio en la nube, la joya de la corona. Deja el día a día. Otro rol: Ser Presidente...