A veces vemos cómo un supermercado cierra su pescadería, o su carnicería, y todo termina en lineales con plásticos. Es evidente que cuando una empresa toma esa decisión, lo ha pensado mucho antes. Seguramente razones de rentabilidad le haya llevado a esa decisión. O...
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El puerto de Liverpool es el decano del Retail iberoamericano.
He recorrido el mundo dando conferencias, asesorando, aprendiendo. Y ayer fue un día especial. En la insondablemente bella Playa del Carmen, en el corazón más hermoso de la Rivera Maya, patrimonio geográfico memorable de la humanidad. Me subí a un escenario y hablé de...
El comercio electrónico se ha convertido en una geografía de monopolios.
Nadie (nadie es nadie), está hablando de esto. En 2020 publiqué un artículo en los medios denunciando esto. El comercio electrónico, a diferencia del Retail histórico, tremendamente atomizado (en cualquier sociedad usted tiene decenas de miles de opciones, desde...
¡Gracias Colombia!
Esta semana he estado recorriendo Colombia. Aprendiendo. Observando. Reencontrándome con amigos. Estuve dando una conferencia en el foro latino que reunió a decenas de presidentes y directores generales de las principales empresas de supermercados de LATAM. Y estuve...
La historia de las guerras de precios es fascinante.
La historia de las guerras de precios es fascinante. Como investigador y profesor, siempre me han interesado. Egipto y sus guerras en el precio del pan en el Neolítico, Grecia clásica, Roma antigua, los barrios gremiales en la Europa medieval… En todas las épocas ha...
La madre de todas las reglas siempre fue: "diseña la tienda para que los consumidores pasen mucho tiempo en ella: cuanto más tiempo estén dentro, más posibilidades habrá de que compren". Luego llegó COVID y una bomba nuclear estalló en el estómago del axioma. El...
¿Qué le vamos a hacer?
Hace 5 años, en aquel mundo free-Covid, se publicó una lista de los mejores destinos para comer del mundo por parte de Caterwings. Entre las 7 primeras ciudades del mundo, había 3 españolas. La mejor ciudad del mundo era San Sebastián. La cuarta, Barcelona, y Madrid,...
Los centros comerciales no van a morir, serán “Centros de microvaciones urbanas”.
El 23 de abril de 2021estalló una supernova en el retail mundial. Cada cierto tiempo vemos supernovas en el retail, explosiones de estrellas desgastadas por el tiempo, y de pronto nace una luz 100 mil veces más intensa, que nos vence y emociona. En abril escribí sobre...
¿Has notado que a tu alrededor no paran de abrir tiendas de descuentos?
¿Has notado que cada vez más, retailers, físicos o digitales, que se presentan como ultrabaratos les va bien? ¿Los Shein, los Miniso, los artesanos asiáticos del precio, cada vez ganan más consumidores occidentales? 5.300 tiendas minoristas de descuento operarán en...
La revolución de Shein.
Shein abre una tienda efímera en España. Una revolución. Largas colas. Todos los medios se hacen eco. Aplauden. Colas kilométricas en el centro de Madrid. Nuestros teenagers aman a Shein. Ha pasado un año de entonces, y los ecos de los aplausos siguen. En los 90, un...