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Una tienda, de una gran cadena, va mal. Por lo visto, no hay buen ambiente.

Una tienda, de una gran cadena, va mal. Por lo visto, no hay buen ambiente. Al tiempo, cambian al/la direct@r de la tienda, y ponen a otr@ director@. La tienda es la misma, está en el mismo lugar, tiene el mismo surtido y los mismos precios que antes, los mismos...

Copenhague. Dinamarca. 1936.

Copenhague. Dinamarca. 1936. La historia que hay tras la foto es la siguiente: "rebasado con un gran suministro de abrigos de primavera e invierno para hombres, un sastre en Copenhague adoptó un esquema de ventas único. Erigió un andamio alrededor del edificio de su...

Se acaba esta semana recorriendo Venezuela.

Se acaba esta semana recorriendo Venezuela. Una nación que avanza, a pesar de las dificultades políticas y económicas. Un país bellísimo con un patrimonio humano descomunal, los que están el país, y los que están fuera, y que sin duda va a volver a ser lo que fue: el...

El doctor Carlos Mario Giraldo.

El doctor Carlos Mario Giraldo. Colombiano, buena persona, intelectual, y presidente de la empresa privada mayor empleadora de Colombia. Sin duda uno de los grandes empresarios y líderes intelectuales del retail en Latinoamerica. El doctor Carlos Mario Giraldo es,...

El retail es el gran empleador en este país,

El retail es el gran empleador en este país, y sin embargo apenas existe en la universidad española, una cosa absurda y que relata muy bien el gran problema que tenemos. Nadie llega al retail estudiando retail, algo que no tiene ningún sentido: los directivos y...

Muchas gracias a FENALCO por la extraordinaria organización.

Hoy en Cartagena de Indias, en un acto histórico para el retail iberoamericano. El Círculo Iberoamericano del Retail | CIR ha celebrado el primer evento transnacional al que han acudido ceos, presidentes y propietarios de algunas de las principales empresas del retail...

Colombia hará parte del Círculo Iberoamericano del Retail

Hoy alguno de los principales medios de Colombia y de otros países se hacen eco del evento histórico que celebramos ayer en la maravillosa ciudad de Cartagena de Indias. Varias decenas de presidentes, directores generales y propietarios de algunas de las principales...

Amazon es un retailer que pierde dinero año tras año.

Amazon es una grandísima empresa de venta de servicios, y un retailer que pierde dinero año tras año. Pero perder dinero en el retail, es parte de la estrategia. Amazon es un ecosistema indivisible que precisa del negocio retail para lograr el beneficio en la venta de...

Una visión omnicliente del retail es necesaria.

La causa fundamental de muchas empresas del retail les esté yendo mal, en muchos casos no tiene que ver con que no se esté invirtiendo. Invierten en el santo grial de la omnicanalidad, las consultoras hacen su trabajo y las digitalizan, pero los resultados no llegan:...

Nunca como ahora en la historia.

El problema del retail en internet se llama la concentración de la información que generan los consumidores en sus actos de compra o de búsqueda de información. Nunca como ahora en la historia, la información de los consumidores ha estados tan concentrada en tan...

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LAS TIENDAS FÍSICAS SALVARÁN AL COMERCIO ELECTRÓNICO

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Entre  2000 y el 2003, desaparecieron 4854 compañías  de Internet, ya por haberse fusionado con otras o por quiebra. Fue la crisis dot.com. En 2014, 2015 fueron los años de los unicornios. Empresas,sobre todo tecnológicas, que crecían como setas, y que eran ese "algo...

INFORME RETAIL HORIZONTE 2022

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El pasado miércoles 19 de junio, en la sede de la Cámara de Comercio de Madrid, ubicada frente a la Puerta de Alcalá, tuvo lugar la presentación de mi informe “Retail Horizonte 2022”, patrocinado por Prosegur Cash.   Al evento, restringido para una serie de...

LA EFÍMERA VIDA DE LAS EMPRESAS DE COMERCIO ELECTRÓNICO

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Hace una década surgieron miles de empresas online. Todas ellas, entonces, habían entendido a los nuevos consumidores, y venían para quedarse. Pero la realidad es que la inmensa mayoría de esos sitios han desaparecido. De la misma forma que hoy nos hablan de la crisis...

EL FUTURO DE EL CORTE INGLÉS

Llevan una década, ¿dos?  diciendo que han perdido la conexión con las nuevas generaciones. Las últimas nuevas generaciones en algún lugar de su cerebro se ha instalado el mantra de que EL Corte Inglés es el lugar donde van a comprar sus padres y sus abuelos, y claro,...

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Hoy, uno de cada dos dólares que se venden en Estados Unidos por internet son generados en amazon.com Hoy, Amazon concentra más del 50% del mercado online de Estados Unidos. El resto, se lo reparten entre cientos de miles  de empresas que venden sus productos en...

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Hoy visita 100Voces un gran directivo. Una de las voces más interesantes a escuchar hoy en día en Iberoamérica. Hoy PcComponentes, uno de los grandes retailer del ecommerce de iberoamerica . Pocos directivos pueden presumir de abrir una pequeña tienda en un pequeño...

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LA REINVENCION DE MERCADONA, CARREFOUR, DIA….

Anexo el artículo que sale en el dominical de hoy en el periódico El Español. La semana pasada se pusieron en contacto conmigo  para entrevistarme como experto en retail acerca de mi opinión sobre los últimos movimientos de los grandes retailers españoles frente al...

EL FUTURO DE LA LOGÍSTICA EN RETAIL

La 2ª edición de DELIVER (el evento más relevante del e-logistics en Europa), tuvo lugar los días 27 y 28 de junio de 2017 en Berlín (Funkhaus). La primera edición fue en Luxemburgo. Hace unos meses, la organización del DELIVER  se puso en contacto conmigo para que...

ESCENARIO OMNICANAL

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La multicanalidad ya no es suficiente. Estamos en otro escenario: el Shopper o comprador es el centro de todo. Todo debe orbitar en torno a él. No es suficiente con llegar a él a través de múltiples canales. Todos estos canales tienen que estar unidos por un cordón...

RETAIL. ALEMANIA INVADE ESTADOS UNIDOS

Hoy el seminario aleman Bild am sonntang nos informa que ALDI invertirá más de 5.000 millones de euros en renovar sus tiendas en todo el mundo, El mes pasado ALDI anunció que invertiría 3.400 millones de dólares con el objetivo de llegar a tener 2500 tiendas en...

¿CÓMO SOBREVIVIR EN LA ERA AMAZON?

  Con este artículo cierro el ciclo de artículos que le he dedicado a Amazon en estas dos últimas semanas. Ya que hay otros temas tan interesantes, y decisivos para el retail del futuro como Amazon. He intentado desvelar la estrategia actual de Amazon (y...

ALIBABA, EL NUEVO RETAIL

Amazon compra el 16 de junio WholeFoods por 13.500 millones de dólares , y hoy 28 de junio me informan de que Alibaba inyecta 1.000 millones de dólares en la plataforma de comercio electrónico LAZADA, de tal modo que pasa a elevar su participación en esta empresa...