La industria del retail se hunde. Crecimiento Online = Cierre masivos de tiendas= pérdida masiva de empleo ¿Lo han leído u oído día tras día durante los últimos 2 años, verdad? El Departamento de Trabajo de EEUU, hace unos días nos indica que, en la industria del...

El gran suceso de la historia del retail ha sucedido hace unos días. No se trata de un día histórico como siguiere el título de este artículo, sino de 7 días históricos. Las revistas y los foros especializadas en  Retail  ni siquiera le han dedicado un par líneas. Una...

El 1928  la revista de tecnología "Science and Invention" , publicó un artículo donde aparecía esta  ilustración de cómo pensaban que sería por entonces la tienda del futuro. Hace 90 años se imaginaban las tiendas adaptadas a una realidad emergente: el aumento de los...

Es la biología de las empresas líderes del Retail: todas terminan cayendo. Todas. Sin excepción. Es más, en el Retail las empresas deben aprender que han venido para desaparecer algún día: una empresa debe saber,el día que nace, que justo en ese instante, en ese...

Si le preguntan qué es el Retail, responda: “El retail son todos aquellos productos y servicios que se venden o alquilan a un cliente final” No acepte otra definición. Sería errónea. No se fie de que algunos sectores no aparezcan en las revistas y foros especializados...

Todos los grandes retailers están automatizando sus tiendas. Viajamos hacía un Retail automatizado. Un nuevo Retail con tiendas más experienciales, con menos personal, más algoritmos y más inteligencia artificial. Más do it yourself para los clientes. La tecnología...

En absoluto se le presta la merecida atención en occidente al  cuarto mayor retailer del mundo, JD.Com,  sobre todo por parte de las revistas y los foros especializados en retail. En mi blog y en mis conferencias, como es lógico, he hablado abundantemente del...

En US hay casi 30,000 tiendas Dollar (tiendas todo a 1 dólar) Hay más tiendas Dollar que la suma de las tiendas que tienen  los 6 retailers más grandes de Estados Unidos: Walmart, Kroger, Costco, Home Depot, CVS y Walgreens. Ahí, usted podrá comprar ropa y artículos...

Las líneas aéreas son Retail. Puro Retail: venden un servicio a un cliente final. Y a veces también les venden artículos durante su vuelo. Ryanair es hoy en día una de las compañías aéreas que más pasajeros transporta en el mundo y al mismo tiempo es la marca más...

Camine por las calles, estudie qué es lo que sucede dónde hay gente. Observan sus teléfonos. Hoy, su mundo y mi mundo, gran parte del día está enclaustrado en una pequeña pantalla: ahí están mis amigos, mis periódicos, las respuestas a mis dudas, mis cuentas...