Varios miles de millones de consumidores compran habitualmente en los mercados locales. El formato más visitado, andando, del planeta tierra apenas sale en los foros especializados del Retail. Se lo voy a explicar de otro modo: hay muchas más personas en el mundo que...

La gran historia olvidada dentro del retail es la de Montgomery Ward.. Uno de los más grandes retailers de todos los tiempos. Los foros actuales del Retail nunca hablan de él.  No saben que en su historia se explica parte de la evolución futura del comercio...

El consumidor COVID es el consumidor menos fiable de la historia del Retail. El más efímero. El más temeroso. El más desconcertado. Nadie habla de esto, pero la realidad es que nunca los patrones de compra se han alterado de una forma tan violenta. Explico esto una y...

Asisto estas semanas a la presentación de la millonésima versión de “la tienda del futuro”. Pero esta vez muy Covid, muy de contactless (dicen), muy de pasar pronto y no esperar y salir rápido.... Y por millonésima vez pienso: somos casi 8 mil millones de...

Nada es tan doloroso como ser  parecerse a los demás. Hay otro H&M en la historia del retail.  Jacques Herzog y Pierre de Meuron han puesto 3 o 4 bombas atómicas en la historía del diseño en el retail. Estas tiendas, bramadas desde el talento más venusiano,...

Observe esta diapositiva, no publicada en ningún foro especializado en retail, pero que es la fotografía del dato manifestado en las 48 últimas horas. China y Estados Unidos suponen más de la mitad del retail mundial. Y en el caso del retail online concentran casi el...

El comercio electrónico se ha disparado durante la era COVID. Está bien. Era necesario: la gente estaba recluida en sus casas, muchos y muchas necesitaban pedir desde la seguridad y la conveniencia de sus hogares. Perfecto. Además, habrá un éxodo masivo de...

Necesitamos entender a COVID, para ello tenemos dos opciones: mirar  hacia el horizonte e hipotizar con lo que pasará, y seguramente fracasaremos en nuestras previones, o girar la cabeza y observar momentos parecidos a éste. Sin duda este momento es un momento...

Los lugares más concurridos de todas las ciudades del mundo no son sus museos, ni sus iglesias, ni sus campos de futbol, son sus centros comerciales y sus aeropuertos. En una guerra. una ciudad cae cuando caen sus aeropuertos. El coronavirus tomó todos los aeropuertos...

Amazon tiene los días contados según un analista de Wall Street. Ravi Suria trabaja como analista en Leman Brother. Dice que Amazon va a morir. Estamos en enero de 2001. Amazon lleva perdidos más de 2.500 millones de dólares. Está contra las cuerdas. Amazon es “la...