La mayoría de las grandes ciudades se han creado en torno al comercio y los gremios. La historia de nuestras civilizaciones se ordenan en torno a la religión y al comercio mayorista y minorista. Pero en los últimos años nos han dicho   que estábamos a dos minutos de...

Más de 100 millones de estadounidenses son miembros del “club Amazon”. Amazon los observa diariamente. A algun@ de ell@s lleva años observandol@s. Sabe más de ell@s en muchos aspectos que el Gobierno norteamericano,y por supuesto más que sus amig@s más próximos. Sabe...

El Retail norteamericano no es lo que era. En términos generales ha perdido el rumbo innovador y deslumbrante que tuvo durante décadas. Hemos visto durante años directivos de empresas del Retail europeas, asiáticas, latinoamericanas viajar constantemente al país de...

Esta semana en Nueva York tenía mi lista de tiendas a visitar: el desastre de los grandes almacenes norteamericanos, los chicos del online reconstruidos a offline (como Casper y demás), el auge de las empresas de entrega de comestibles y bebidas, el nuevo formato de...

Hace 80 años Londres era una de las capitales del Retail mundial. El West End de Londres era uno de los lugares más elegantes del mundo. Ahí estaban algunos de los grandes almacenes. El 7 de septiembre de 1940, empezaron a sonar las sirenas, las luces navajearon el...

Nueva York nunca fue el feudo de Walmart. Con apenas 10 años de vida, fundada por el que sería el hombre más rico del mundo décadas después, Sam Walton, empieza a cotizar en la bolsa de Nueva York. Pero Nueva York no era lugar para esos paletos de Arkansas:demasiada...

Hay una asociación nuclear para entender el retail del futuro y de la que nadie habla. La relación entre el retail y la nanotecnología. Sobre esta "sociedad" apenas se ha escrito, y en castellano no existen estudios profundos sobre esto, cuando es determinante para...

Estas semanas, apareció la noticia: “en Estados Unidos las ventas online han superado a las ventas físicas por primera vez en la historia”. Los de la prensa especializada corrieron a envolver en oropeles y neones el titular. Muchas revistas y publicaciones se hicieron...

Les presento  la Tienda del futuro. Recién horneada: https://vimeo.com/327369116   Uno se asoma ya a las “tiendas del futuro” agotado, temeroso, temblando.  En los últimos años, ha visto centenas. Y ha visto de todo. El vídeo nos presenta a un "comprador del...

Durante 21 años Jeffrey Preston Bezos ha escrito una carta a sus accionistas. Desde la mítica carta de 1997 (uno de los documentos más importantes de la historia del Retail, y que traduje en este blog), estas cartas se han convertido en un documento trascendental para...

Si usted dispusiera de todo su tiempo, y amara ir de compras, le ofreceríamos un plan novedoso. Una especie de turismo de rebajas y ofertas. Le entregaríamos un calendario con toda suerte de instrucciones y rutas para ir allá donde hubiera descuentos en España. Y...

El 12 de agosto de 1994 comenzó la mayor disrupción de la historia del retail. Se llamó comercio electrónico En unos meses se cumplirán 25 años del mítico (y muy desconocido en los foros  y en las revistas especializadas del retail), artículo en The New York Times ...