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Una tienda, de una gran cadena, va mal. Por lo visto, no hay buen ambiente.

Una tienda, de una gran cadena, va mal. Por lo visto, no hay buen ambiente. Al tiempo, cambian al/la direct@r de la tienda, y ponen a otr@ director@. La tienda es la misma, está en el mismo lugar, tiene el mismo surtido y los mismos precios que antes, los mismos...

Copenhague. Dinamarca. 1936.

Copenhague. Dinamarca. 1936. La historia que hay tras la foto es la siguiente: "rebasado con un gran suministro de abrigos de primavera e invierno para hombres, un sastre en Copenhague adoptó un esquema de ventas único. Erigió un andamio alrededor del edificio de su...

Se acaba esta semana recorriendo Venezuela.

Se acaba esta semana recorriendo Venezuela. Una nación que avanza, a pesar de las dificultades políticas y económicas. Un país bellísimo con un patrimonio humano descomunal, los que están el país, y los que están fuera, y que sin duda va a volver a ser lo que fue: el...

El doctor Carlos Mario Giraldo.

El doctor Carlos Mario Giraldo. Colombiano, buena persona, intelectual, y presidente de la empresa privada mayor empleadora de Colombia. Sin duda uno de los grandes empresarios y líderes intelectuales del retail en Latinoamerica. El doctor Carlos Mario Giraldo es,...

El retail es el gran empleador en este país,

El retail es el gran empleador en este país, y sin embargo apenas existe en la universidad española, una cosa absurda y que relata muy bien el gran problema que tenemos. Nadie llega al retail estudiando retail, algo que no tiene ningún sentido: los directivos y...

Muchas gracias a FENALCO por la extraordinaria organización.

Hoy en Cartagena de Indias, en un acto histórico para el retail iberoamericano. El Círculo Iberoamericano del Retail | CIR ha celebrado el primer evento transnacional al que han acudido ceos, presidentes y propietarios de algunas de las principales empresas del retail...

Colombia hará parte del Círculo Iberoamericano del Retail

Hoy alguno de los principales medios de Colombia y de otros países se hacen eco del evento histórico que celebramos ayer en la maravillosa ciudad de Cartagena de Indias. Varias decenas de presidentes, directores generales y propietarios de algunas de las principales...

Amazon es un retailer que pierde dinero año tras año.

Amazon es una grandísima empresa de venta de servicios, y un retailer que pierde dinero año tras año. Pero perder dinero en el retail, es parte de la estrategia. Amazon es un ecosistema indivisible que precisa del negocio retail para lograr el beneficio en la venta de...

Una visión omnicliente del retail es necesaria.

La causa fundamental de muchas empresas del retail les esté yendo mal, en muchos casos no tiene que ver con que no se esté invirtiendo. Invierten en el santo grial de la omnicanalidad, las consultoras hacen su trabajo y las digitalizan, pero los resultados no llegan:...

Nunca como ahora en la historia.

El problema del retail en internet se llama la concentración de la información que generan los consumidores en sus actos de compra o de búsqueda de información. Nunca como ahora en la historia, la información de los consumidores ha estados tan concentrada en tan...

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¿Tienes el algoritmo más avanzado del planeta tierra?

¿Tienes el algoritmo más avanzado del planeta tierra?

¿Tienes el algoritmo más avanzado del planeta tierra? ¿Estás tecnológicamente como a una década por delante del 99% de tus competidores? ¿Tienes en tu empresa más de 100 mil profesionales en roles tecnológicos, y más de 35.000 ingenieros de software en plantilla,...

Amazon cambia de precios varios millones de veces al día.

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Amazon cambia de precios varios millones de veces al día. Las líneas áereas cambian varios millones de precios al día. Los hoteles, lo mismo. Los marketplaces son una supernova de precios estallando millones de veces al día. Internet es un baile epiléptico de precios....

KROGER es un gigante del retail mundial

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KROGER es un gigante del retail mundial, con facturaciones anuales por encima del PIB de muchos países, y con 2,750 supermercados operados dentro del grupo. 140 años de historia, a diferencia de casi todos los grandes retailers norteamericanos, que han salido a...

Planeta pollo.

Planeta pollo.

El pollo será la estrella de los supermercados del futuro. El ser humano ha consumido pollo masivamente desde hace relativamente poco. Pero el futuro pasa por el consumo masivo de pollo. Los líneales  de pollo en los supermercados se multiplicarán. Y las guerras de...

Mensaje para el que quiera entender y se sienta aludido.

Mensaje para el que quiera entender y se sienta aludido.

2013, unos científicos, en unos supermercados de EEUU hicieron un experimento, totalmente olvidado (o desconocido) por los foros especializados actuales. En los carritos de la compra pusieron un espejo, donde se reflejaba el rosto del consumidor que portara dicho...

Ibby Piracha, tiene 23 años. Le gusta ir a tomar café en un Starbucks en su barrio. Vive Leesburg, Virginia. Piracha es sordo. Siempre que acude al Starbucks escribe su pedido en su teléfono y se lo enseña al barista. Lo hace durante semanas, meses. Un día llega y le...

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Mejores destinos para comer del mundo

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Hace 5 años, en aquel mundo que existió antes del Covid, se publicó una lista de los mejores destinos para comer del mundo por parte de Caterwings. Entre las 7 primeras ciudades del mundo, había 3 españolas. Y entre las 10 primeras, el único país del mundo que tenía...

Ya se ha publicado el jurado de los PREMIOS DEL RETAIL ESPAÑOL La Asociación Española del Retail AER reunirá a todo el retail español en la entrega de los premios de la industria que genera gran parte del empleo y economía en este país Algunas asociaciones con ánimo...

Usted tiene 4 pisos, los vende. Uno de los nuevos propietarios, tras estar 2 días en él, descubre que no es el piso de su vida. Por la razón que sea. Le llama, va a verle, y le devuelve las llaves. Usted le devuelve el dinero. Él antes de irse, le dice que además los...

Shein por 1€

Shein por 1€

Hoy, 8 de septiembre de 2023, mi sobrina se ha metido en la página de Shein y puede comprar un vestido por 1.50 €, de la marca propia EvoluSHEIN by Desing . Mi sobrina está entusiasmada de comprarse este vestido que además, como indica Shein, es “hecho con materiales...

Muchos supermercados (y tiendas de otros sectores también), son mayúsculamente aburridos. Territorios de pasillos inundados de latas y precios, y papel higiénico, y 2X1, y botellas de lejías mirando a la comida para gatos. Lugares en empiezan y terminan en cajas de...

Es la clase media, estúpido.

Es la clase media, estúpido.

Es la clase media, estúpido. En el 92, “The economy, stupid”, fue una especie de eslogan no oficial de la campaña de Clinton contra George H. W. Bush (padre). Hoy el eslogan perfecto para explicar la claves del éxito del retail en un mercado sería: “Es la clase media,...

Ominicanalidad

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“Omnicanalidad”: el término más usado, ajado y desgastado del Retail. 2 décadas de omnipresencia en estudios, foros, tratados, sobre el retail. Todo ha sido "omnicanal". Para entender que la omnicanalidad hay que conocer su origen y historia. Este enfoque conceptual...

Muchas tiendas parecen que han sido diseñadas para que encuentres el tesoro. Hay tiendas donde, a veces, comprar se convierte en una molesta aventura. A veces me pregunto, ¿Cuántas ventas se perderán al año por no tener bien exhibidos los productos? ¿Cuántas veces...

Dos amigas se dan de alta en un gimnasio. Ana paga una suscripción anual, paga 480 euros. Marta, prefiere pagarlo mensualmente, Paga 40 euros al mes. ¿Quién tiene más probabilidades de ir al gimnasio regularmente? ¿Y quién tiene más probabilidades de renovar la...

Ecommerce Vs. Retail

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Haz el siguiente análisis: observa los datos de tu comercio electrónico en una zona geográfica donde se ha cerrado una tienda física. Observarás que en los meses siguientes al cierre, se han derrumbado las visitas y, en muchos casos, también las ventas de tu comercio...

En la navidad de 2012, el 24 de diciembre, los 268 pasajeros del vuelo SQ 910 de Singapore Airlines, que llegaron al Aeropuerto Internacional Ninoy Aquino de Manila, Filipinas, se sorprendieron cuando vieron cajas de regalo saliendo de la cinta transportadora de...

El clima es un tema fascinante para entender el retail

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El clima es un tema fascinante para entender el retail. Pocas cosas influyen más en las decisiones de compra que el clima. Y sin embargo, apenas lo vemos presente en los estudios sobre tendencias de consumo, o en los debates de los foros especializados. Acude a tu...

Programa Internacional en Retail

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Programa Internacional en Retail, en una de las mejores escuelas de negocios de Latam: Pacífico Business School Como parte del proceso de elevación del retail iberoamericano, a finales de septiembre iniciaremos el mayor programa internacional del retail. Nunca antes...

Un retail Omnicliente.

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La primera compra online se hizo en 1994. Ya he hablado de ello mucho en mis libros. Por tanto, se va a cumplir 3 décadas de comercio electrónico, en agosto del próximo año. El comercio electrónico ha crecido mucho en estas 3 décadas. Pero la realidad es que la...

En España hay más de 8,2 millones de alumnos matriculados en enseñanzas de régimen general no universitarias, que engloban Educación Infantil, Educación Primaria, Educación Especial, Educación Secundaria Obligatoria (ESO), Bachillerato, Formación Profesional y otros...

Una visión omnicliente del retail es necesaria

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