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Una tienda, de una gran cadena, va mal. Por lo visto, no hay buen ambiente.

Una tienda, de una gran cadena, va mal. Por lo visto, no hay buen ambiente. Al tiempo, cambian al/la direct@r de la tienda, y ponen a otr@ director@. La tienda es la misma, está en el mismo lugar, tiene el mismo surtido y los mismos precios que antes, los mismos...

Copenhague. Dinamarca. 1936.

Copenhague. Dinamarca. 1936. La historia que hay tras la foto es la siguiente: "rebasado con un gran suministro de abrigos de primavera e invierno para hombres, un sastre en Copenhague adoptó un esquema de ventas único. Erigió un andamio alrededor del edificio de su...

Se acaba esta semana recorriendo Venezuela.

Se acaba esta semana recorriendo Venezuela. Una nación que avanza, a pesar de las dificultades políticas y económicas. Un país bellísimo con un patrimonio humano descomunal, los que están el país, y los que están fuera, y que sin duda va a volver a ser lo que fue: el...

El doctor Carlos Mario Giraldo.

El doctor Carlos Mario Giraldo. Colombiano, buena persona, intelectual, y presidente de la empresa privada mayor empleadora de Colombia. Sin duda uno de los grandes empresarios y líderes intelectuales del retail en Latinoamerica. El doctor Carlos Mario Giraldo es,...

El retail es el gran empleador en este país,

El retail es el gran empleador en este país, y sin embargo apenas existe en la universidad española, una cosa absurda y que relata muy bien el gran problema que tenemos. Nadie llega al retail estudiando retail, algo que no tiene ningún sentido: los directivos y...

Muchas gracias a FENALCO por la extraordinaria organización.

Hoy en Cartagena de Indias, en un acto histórico para el retail iberoamericano. El Círculo Iberoamericano del Retail | CIR ha celebrado el primer evento transnacional al que han acudido ceos, presidentes y propietarios de algunas de las principales empresas del retail...

Colombia hará parte del Círculo Iberoamericano del Retail

Hoy alguno de los principales medios de Colombia y de otros países se hacen eco del evento histórico que celebramos ayer en la maravillosa ciudad de Cartagena de Indias. Varias decenas de presidentes, directores generales y propietarios de algunas de las principales...

Amazon es un retailer que pierde dinero año tras año.

Amazon es una grandísima empresa de venta de servicios, y un retailer que pierde dinero año tras año. Pero perder dinero en el retail, es parte de la estrategia. Amazon es un ecosistema indivisible que precisa del negocio retail para lograr el beneficio en la venta de...

Una visión omnicliente del retail es necesaria.

La causa fundamental de muchas empresas del retail les esté yendo mal, en muchos casos no tiene que ver con que no se esté invirtiendo. Invierten en el santo grial de la omnicanalidad, las consultoras hacen su trabajo y las digitalizan, pero los resultados no llegan:...

Nunca como ahora en la historia.

El problema del retail en internet se llama la concentración de la información que generan los consumidores en sus actos de compra o de búsqueda de información. Nunca como ahora en la historia, la información de los consumidores ha estados tan concentrada en tan...

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SPANISH RETAIL APOCALIPSIS

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Habitualmente se publica que el comercio local, tradicional, está herido de muerte. Hoy está viviendo su peor momento. ¿Cuántas veces hemos oído esto? Este es un mito, contra el que no hay voces disidentes. Es falso El comercio local SIEMPRE ha estado en crisis, y...

EL COMERCIO ELECTRÓNICO TAL COMO LO CONOCEMOS VA A MORIR

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El comercio electrónico tal como lo conocemos  va a morir. Desaparecerá entre 2026 y 2036 No lo digo yo Lo dijo Jack Ma, en un discurso en la Conferencia de Yunqi de 2016. El padre de Alibaba es el artesano del comercio electrónico contemporáneo, junto a Jeff Bezos (...

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Una vez una periodista  me preguntó: ¿cuáles son para ti las mejores tiendas del mundo? No supe contestar. Luego en mi casa pensé en las tiendas Apple, pensé en las  Starbucks Reserve. Pensé en las tiendas Saúl de Guatemala, en las tiendas Nike de NYC, y los...

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Amazon ha presentado estos días en su sede de Milan su casa del futuro. Nos anuncia cómo viviremos, cómo nos interrelacionaremos, cómo seremos. El comienzo siempre empieza en el fin de algo. Más allá de la visión de Amazon, las casas que habitaremos ya no serán solo...

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9 de cada 10 británicos son usuarios / compradores de Amazon (Mintel 2019). Se estima que hay 15 millones de prime members en UK. En otras palabras:  Aproximadamente el 28% de la población británica adulta es prime member (pagan £ 7.99 al mes. Otro cuantos millones de...

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En Estados Unidos,el número de mercados de agricultores aumentó de 2,000 en 1994 a más de 8600 en 2019.  Walmart  tiene un poco más de 5 mil supermercados en US. A tal punto que el mercado empieza a estar saturado de este tipo de mercados (Market farmer). Es curioso,...

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En USA y en el UK se abren cada vez más librerías independientes. Y ferreterías independientes. Y mercados donde venden directamente los granjeros. Crecen las tiendas de artesanía local  Crecen en más de un 500% las búsquedas de “negocios locales cerca de mí “. Crecen...

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La gran historia olvidada dentro del retail es la de Montgomery Ward.. Uno de los más grandes retailers de todos los tiempos. Los foros actuales del Retail nunca hablan de él.  No saben que en su historia se explica parte de la evolución futura del comercio...

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Veremos lo que sucede en el futuro, pero hasta ahora los supermercados.com han sido, básicamente, fracasos espectaculares en la historia del Retail. Los tiempos han cambiado pero conviene entender la historia. Los foros del Retail nos hablan de la velocidad...

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Es una vergüenza cómo algunos medios de aquí y de US siguen hablando de Retail apocalipse. Dando por hecho el fin de algo. Insinuando que las tiendas físicas tienen los días contados. Nos dicen que los retailers US han anunciado que cierran 5.000 tiendas en los...