Retail News Trend
Recursos
Blog, videoblog, entrevistas 100 voces, webinars, ebook y descargas, innovación, retail …
Omnicliente
El nuevo libro de Laureano Turienzo.
Informe Amazon 2019
El informe más completo que leerás.
Memoria 2021
El nuevo eBook de Laureano Turienzo.
Categorías
Últimos artículos
VERANO 2019. LECTURAS RECOMENDADAS PARA LOS PROFESIONALES DEL RETAIL
El verano es sinónimo en algunos casos, afortunados, de tiempo libre. Un gran momento para, entre otras cosas, leer una serie de libros que son excelentes y que nos pueden ayudar a entender hacía dónde va el retail. A su vez, también hay una serie de portales o de...
EL CORTE INGLÉS ECHA DE MENOS A CUBA
César Rodríguez y José Fernández (conocido popularmente como Pepín) son primos hermanos. Son emigrantes asturianos que llegan a Cuba. César tiene un sobrino, Ramon Areces. Es principios de siglo. Ninguno lo sabe pero crearán dos de los mayores retailers...
EL GRAN BAZAR DE ESTAMBUL VA A DESAPARECER
Nos dicen que el comercio electrónico es el protagonista de los próximos años. Es verdad. Hoy, la gente compra por internet, y cada vez la gente comprará más. Internet, para el Retail es una de las cosas más interesantes y trasformadoras que le ha sucedido. Internet...
INFORME THINK TANK RETAIL 2019 VODAFONE
INFORME THINK TANK RETAIL 2019 VODAFONE En este informe exponemos las principales conclusiones tratadas durante el Think Tank 2019 Vodafone. En la Jornada que moderé, organizada por el Observatorio de la Empresa Vodafone, hubo un debate en el cual participaron Mosiri...
ON HOLD FOR 45 MINUTES IT MIGHT BE YOUR SECRET CUSTOMER SCORE
The Wall Street Journal el 1 de noviembre de 2018, publica un artículo:” On hold for 45 minutes it might be your secret customer score” La repercusión no se hace esperar. Este es uno de los artículos que suelo mandar leer últimamente a mis alumnos en las escuelas de...
SUPERMERCADOS (EUROPEOS) QUE SON OBRAS DE ARTE
Hoy en día es habitual los “safaris de tendencias”: legiones de directivos, directivas, viajando hacia Asía, y sobre todo hacía Estados Unidos en busca del Santo Grial de la tienda perfecta. En contra de lo que nos cuentan habitualmente, sobre todo por parte de alguna...
Joseba Egaña | Fundador y presidente de KENDU
Hace apenas 15 años creó Kendu, una de las mejores empresas a nivel mundial en soluciones creativas en estos momentos para los puntos de venta de los retailers. Y es de casa. Un orgullo para nuestro retail. Disney, Primark, Uniqlo, Fnac, Carrefour, Macy´s, por citar...
Eduardo Tormo | Director General de Tormo Franquicias Consulting
Hoy visita mi proyecto 100voces,el que es posiblemente el personaje más importante del sistema de las franquicias en el Retail Iberoamericano. Tras una intensa etapa en la que trabajó como directivo en el sector tecnológico en empresas como Ingram Micro y Apple...
Todos los artículos
EL HOMBRE QUE CAMBIÓ LA HISTORIA DEL RETAIL
Los quiméricos son los que cambiaron las formas de consumo y de comerciar entre nosotros. Clarence Saunders, abrió la primera tienda con autoservicio por parte de los clientes. Lo llamó PIGGLY WIGGLY Era 16 de septiembre de 1916, y estamos en Memphis, Tennessee. Hace...
¿QUÉ ES EL RETAIL?
El problema es la definición. Sucede que todos hablamos de retail.Pero si usted pregunta qué es realmente, en qué consiste y qué sectores lo conforman, es aquí donde observará un caos de definiciones. Casi el 11 % de la población española trabaja en este sector de...
RADIOGRAFÍA DEL CONSUMIDOR ADOLESCENTE
Hay cuatro temas que me interesan como analista del retail sobre todos los demás: el comportamiento de los consumidores más jóvenes, la evolución sociodemográfica de las ciudades y su impacto en el retail, los disruptores y la economía colaborativa y su influencia en...
DE NUEVO AMAZON, SON LOS MÁS LISTOS DE LA CLASE
Les voy a hablar de un movimiento estratégico del que espero que se hagan eco próximamente en los medios de comunicación y que es muy interesante. Amazon, como les he contado en muchos artículos, tiene un objetivo: los GEN_Z. La única generación de la humanidad que no...
AMAZON QUIERE ENTREGAR PAQUETES EN EL MALETERO DE TU COCHE Y DENTRO DE TU CASA CUANDO TÚ NO ESTÉS
Hace unos días, les anuncié a novedad de que Walmart está testando un proyecto para entrar en las casas de sus clientes cuando no estén, y con su permiso, dejar los pedidos donde se les indique, si son alimentos en el interior de las neveras. Hoy en este blog,...
NO ES BROMA, COMPRANOS AMAZON
La famosa cadena de hamburguesas Carl's Jr. (más de 4.000 establecimientos en más de 40 países y abrirá pronto en España), ha iniciado una campaña de publicidad que me parece absolutamente genial y que denota talento y sentido del humor. Carl's Jr. está pidiendo a...
WALMART REVOLUCIONA LOS PROCESOS DE DEVOLUCIONES: TARDARÁS 30 SEGUNDOS , Y RECUPERARÁS TU DINERO SIN SIQUIERA DEVOLVER FÍSICAMENTE EL PRODUCTO
WALMART REINVENTA LOS PROCESOS DE DEVOLUCIONES Espero que hoy o en los siguientes días, los periódicos y las revistas especializadas le den la importancia que tiene esta noticia . Walmart le devolverá su dinero sin que tenga que ir a una tienda a entregarles el...
BREXIT. EL CEREBRO, EL CORAZÓN Y LOS TESTÍCULOS. (Good Bye Europa )
El jueves 23 de junio de 2016, un estado compuesto de cuatro naciones, llamado el Reino Unido, celebró un referéndum para saber si sus ciudadanos querían seguir en otro estado más grande que ellos. Europa. Se trataba de caminar hacia un futuro mejor. Un lugar donde el...
INFORME AMAZON 2018
Mi libro: INFORME AMAZON 2018. Será presentado en varios países en noviembre, entre ellos España, Portugal, Perú, Chile, Ecuador.. El libro es el fruto de trabajo y análisis durante dos años, donde he estudiado cientos de estudios y artículos publicados acerca de...
EL RETAIL HA CAMBIADO MÁS EN 700 DÍAS QUE EN 2 DECADAS
En los últimos 700 días el Retail ha cambiado más en las últimas dos décadas. Uno intuye que la industria en muchas ocasiones no es consciente de este dato. Veníamos de un Retail lento, predecible. En esa memorable obra que es el “Gatopardo” Lampedusa escribió:...
CASI EL 20% DE LOS RETAILERS US DEAMBULAN POR EL TERRITORIO DEL BONO BASURA
Casi el 20% de los retailers en Estados Unidos deambulan por el territorio de bono basura. Standard & Poor's lo ha anunciado esta semana. Está noticia es muy importante, y debemos hacernos eco de ella. Espero que en los próximos días se publique en algún medio más...
TEORIA SOBRE LAS EMPRESAS QUE COMPRARÁ AMAZON
Esta semana los periódicos hablan de la posible compra de Carrefour por parte de Amazon. A finales del próximo mes saldrá publicado el libro “Informe Amazon 2018”, el cual será presentado en varios países entre ellos España, Perú, Ecuador, Colombia… En él se...
RETAIL MASTERS 2017 (CONGRESO INTERNACIONAL RETAIL)
El Congreso Internacional de Retail 2017, que se realizará en Medellín, Colombia el 4 de Octubre de 2017. Uno de los eventos más interesantes que se van a celebrar en el sector del retail. Latinoamérica será una de las regiones mundiales donde más va a crecer el...
NO COMPRE AQUÍ, VENDEMOS MUY CARO.
Cuando era pequeño, mi madre me llevaba a una tienda del centro de Madrid a comprar zapatos. En la fachada había un cartel que ponía: NO COMPRE AQUÍ, VENDEMOS MUY CARO. Y sin embargo, aquella tienda estaba perpetuamente llena de gente. Incluso recuerdo que había colas...
AMAZON Y EL NEGOCIO DEL CUIDADO DE LA SALUD
Amazon y el negocio del cuidado de la salud Anexo el artículo que ha salido esta semana en la revista FARMAVENTAS, líder en su sector y revista de referencia para los farmacéuticos : amazon farma-amazon Autor: Laureano Turienzo
LOS RETAILERS ENVIARÁN A SUS EMPLEADOS A TU DOMICILIO
El día 28 de agosto, The Wall Street Journal, publica un artículo que se llama: Ding-Dong! Best Buy and Amazon Bring Back the Traveling Salesman Hoy Olga Hrytsan me envía la noticia publicada en un medio local. Amazon y Best Buy, y seguramente otros retailers,...
LEROY MERLIN, IKEA, MEDIAMARKT O DECATHLON: AL CENTRO DE LA CIUDAD CONTRA AMAZON
Anexo el artículo que sale hoy en el periódico El Español. Esta semana se pusieron en contacto conmigo para entrevistarme como experto en retail acerca de mi opinión sobre los últimos movimientos de los grandes retailers españoles frente al avance de los disruptores,...
AMAZON Y MICROSOFT SE UNEN.
Amazon y Microsoft se unen. Acaban de anunciarlo. Alexa y Cortana, los asistentes de voz de Amazon y Microsoft, interactuarán. Hasta aquí la noticia . Hablemos de lo que hay detrás de la noticia. Hace unos días escribí el artículo “LA RAZON POR QUE LA HOY...