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Una tienda, de una gran cadena, va mal. Por lo visto, no hay buen ambiente.

Una tienda, de una gran cadena, va mal. Por lo visto, no hay buen ambiente. Al tiempo, cambian al/la direct@r de la tienda, y ponen a otr@ director@. La tienda es la misma, está en el mismo lugar, tiene el mismo surtido y los mismos precios que antes, los mismos...

Copenhague. Dinamarca. 1936.

Copenhague. Dinamarca. 1936. La historia que hay tras la foto es la siguiente: "rebasado con un gran suministro de abrigos de primavera e invierno para hombres, un sastre en Copenhague adoptó un esquema de ventas único. Erigió un andamio alrededor del edificio de su...

Se acaba esta semana recorriendo Venezuela.

Se acaba esta semana recorriendo Venezuela. Una nación que avanza, a pesar de las dificultades políticas y económicas. Un país bellísimo con un patrimonio humano descomunal, los que están el país, y los que están fuera, y que sin duda va a volver a ser lo que fue: el...

El doctor Carlos Mario Giraldo.

El doctor Carlos Mario Giraldo. Colombiano, buena persona, intelectual, y presidente de la empresa privada mayor empleadora de Colombia. Sin duda uno de los grandes empresarios y líderes intelectuales del retail en Latinoamerica. El doctor Carlos Mario Giraldo es,...

El retail es el gran empleador en este país,

El retail es el gran empleador en este país, y sin embargo apenas existe en la universidad española, una cosa absurda y que relata muy bien el gran problema que tenemos. Nadie llega al retail estudiando retail, algo que no tiene ningún sentido: los directivos y...

Muchas gracias a FENALCO por la extraordinaria organización.

Hoy en Cartagena de Indias, en un acto histórico para el retail iberoamericano. El Círculo Iberoamericano del Retail | CIR ha celebrado el primer evento transnacional al que han acudido ceos, presidentes y propietarios de algunas de las principales empresas del retail...

Colombia hará parte del Círculo Iberoamericano del Retail

Hoy alguno de los principales medios de Colombia y de otros países se hacen eco del evento histórico que celebramos ayer en la maravillosa ciudad de Cartagena de Indias. Varias decenas de presidentes, directores generales y propietarios de algunas de las principales...

Amazon es un retailer que pierde dinero año tras año.

Amazon es una grandísima empresa de venta de servicios, y un retailer que pierde dinero año tras año. Pero perder dinero en el retail, es parte de la estrategia. Amazon es un ecosistema indivisible que precisa del negocio retail para lograr el beneficio en la venta de...

Una visión omnicliente del retail es necesaria.

La causa fundamental de muchas empresas del retail les esté yendo mal, en muchos casos no tiene que ver con que no se esté invirtiendo. Invierten en el santo grial de la omnicanalidad, las consultoras hacen su trabajo y las digitalizan, pero los resultados no llegan:...

Nunca como ahora en la historia.

El problema del retail en internet se llama la concentración de la información que generan los consumidores en sus actos de compra o de búsqueda de información. Nunca como ahora en la historia, la información de los consumidores ha estados tan concentrada en tan...

Últimos artículos

Hay retailers que en su marketing solo hablan de precios, rebajas, descuentos, superdesuentos... Y a muchos les va bien, y llenan sus tiendas. Pero es un espejismo. Es algo temporal. La razón para comprar más efimera que existe, es el precio. El precio muere cuando se...

Walmart es el gran actor de nuestra era

Walmart es el gran actor de nuestra era

Walmart es el gran actor de nuestra era. Si pretendes ser el número uno en el retail, tienes que dominar el sector de la distribución de alimentos y bebidas, ya que es el sector más grande de todos. Por eso es cardinal observar qué está sucediendo en el mayor mercado...

BLACK NOVEMBER

BLACK NOVEMBER

Hoy comienza el BLACK NOVEMBER. Hace 5 años escribí en los medios un artículo titulado así, donde explicaba que hacía mucho que el Black Friday no existía. Ahora estabamos en el Black November, y ya hemos visto casos de Black Octovember. En 2003, en EEUU, entre el 15...

Entré en la tienda. Me habían contratado aquella gran empresa para asesorarles. Llegué. Todo aparentemente estaba bien. Una buena localización. Un gran surtido, Buenos precios... Grandes tecnologías detrás, un gran marketing… Pero uno sentía que había algo gélido...

“Retail por el mundo”. Sudáfrica.

“Retail por el mundo”. Sudáfrica.

Ver el vídeo abajo anexo. Os aseguro que merece la pena. Sudáfrica. El primer video de mi serie "Retail por el mundo" que me llevará a muchos países de la mano de la muntinacional IMS Company, que patrocina este proyecto, y que me acompañará en alguno de mis viajes....

Siempre tuve aprecio por el Grupo Dia.

Siempre tuve aprecio por el Grupo Dia.

Siempre tuve aprecio por el Grupo Dia. Una empresa que empieza en el barrio (que es el lugar geográfico en el que deben nacer las grandes empresas del retail), ya me cae bien. Es 9 de marzo de 1979, y se abre una tienda en la calle Valderrodrigo de Madrid. Se trataba...

Todos los artículos

Se argumentan que internet ha cambiado las formas de consumo de los habitantes de este planeta como nunca antes en la historia. Esta afirmación general, es cuestionable. Los hábitos de consumo han cambiado enormemente durante toda la historia. El único cambio es la...

Aldi revoluciona el mercado estadounidense

Aldi revoluciona el mercado estadounidense

Aldi, acabad de revolucionar el mercado estadounidense de supermercados Pasará a tener más de 2400 supermercados en EEUU. Según indica supermarket new: “La expansión de Aldi ha alcanzado alturas históricas, ya que la compañía anunció hoy que ha firmado un acuerdo...

Odio tanto a Apple

Odio tanto a Apple

"Enanecen" todo lo que se compara a ellos. No hace tanto abrió su primera tienda en la India. Colapso en la calles.Noticia nacional . La foto de la multitud rodeando la tienda de Delhi, la hemos visto en tantos sitios: París, Seúl, México DF, Bangkok... Apple es sin...

“Honestamente, estoy tratando de pensar …”

“Honestamente, estoy tratando de pensar …”

En 2003, en EEUU, entre el 15 y el 20% del inventario de los retailers, se vendían con alguna forma de promoción. En 2013, ya era entre el 40 y 45% . Hoy, supera el 60%. En la mayoría de los países ha sucedido lo mismo. Hace 2 décadas los calendarios de rebajas eran...

Retail humanamente disruptivo

Retail humanamente disruptivo

Ahmed Alwan, tiene 20 años, y es el tendero del año, incluso aunque nunca haya recibido este título, onqueblos foros especializados en retail jamás han hablado de el. Este joven ofrece comida y golosinas gratis a clientes de la ciudad de Nueva York que resuelvan...

Durante una década, muchas grandes consultoras y foros de análisis, nos han dado a entender que las tiendas físicas no tenían futuro en un mundo de consumidores digitales. En el imaginario general está que se han cerrado cientos de miles de tiendas en el mundo, y es...

Sam Walton, el padre de Walmart,

Sam Walton, el padre de Walmart,

Sam Walton, el padre de Walmart,  hace décadas dijo que dirigir un negocio exitoso se reduce a 10 simples reglas: 1. Comprométete con tu negocio. Cree en ello más que nadie. Si amas tu trabajo, estarás allí todos los días tratando de hacerlo lo mejor que puedas, y muy...

España es un desierto demográfico en crecimiento.

España es un desierto demográfico en crecimiento.

El autohacinamiento es el nuevo estilo de vida español. Los datos de Eurostat (GEOSTAT 2011) revelan dos patrones diferenciados en la distribución de la población española con respecto al resto de los países europeos. En primer lugar, existe una gran cantidad de...

Imagine algo inimaginable

Imagine algo inimaginable

Necesita comprar algo. Busca en Google tiendas que vendan ese producto en su ciudad. Ve varias. Elije una. Va. Le pregunta a un empleado. Le acompaña hacia la estantería donde está el producto…. Vaya.. Se les ha agotado. El empleado le dice que pueden tenerlo en 48...

En España hay casi 5 millones de personas que viven solas. La mayoría son mujeres mayores de 65 años. Una ellas es mi vecina. Carmen. Hace tiempo escribí sobre ella. Ella no lo sabe. Espero que no le importe. De media vivimos menos. Nos morimos antes. Nosotros. Son...

Está Gucci y están los demás.

Está Gucci y están los demás.

Guccio Gucci de niño emigra a París, luego a Londres.Trabaja de portero en un hotel de lujo. Lleva miles de maletas. Aprende a observarlas: su diseño, sus materiales. Lo anota todo en su cabeza. En 1920 regresa a Italia. Un año después, Gucci abre su primera tienda en...

Me topo con esta foto en Internet

Me topo con esta foto en Internet

Por lo visto la cadena de supermercados surcoreana E-Mart se le ocurrió la idea de hacer un pack diario en sus tiendas donde pondrían 5 plátanos. La idea era hacerlo con muchas frutas. Las frutas se envasan en cajas de cinco, cada fruta en una etapa diferente de...

ALDI

ALDI

La nueva generación de supermercados locales Aldi. 2022 Landini Associates, desde Australia, quieren cambiar las estéticas, y definiciones de lo que es una tienda, Su lema es “Reinventing Normal”. Quieren salirse de las fronteras, explorar lugares inexplorados. Hace...

La primera fase del comercio electrónico ha acabado.

La primera fase del comercio electrónico ha acabado.

La fase de explosión. Duró 28 años. 1994-2022. La mayoría de los analistas, grandes consultoras y foros especializados, nos aseguraron durante años que el crecimiento sería ilimitado, y lo que es peor, “fagocitador”. El consumo online desplazaría al barranco al...

Vivir consiste en comer y beber.

Vivir consiste en comer y beber.

Vivir consiste en comer y beber. Todo lo demás, va luego. Las emociones, el amor, la ira, la alegría, el iphone de última generación y los plazos de tu hipoteca, TikToK y la cerveza en el bar, Neflix, Amazon, y tu vida digital, tus creencias y tus ateísmos, el sexo y...

El “Top Manta”

El “Top Manta”

En 2019, La Vanguardia, publicaba un artículo que se titulaba: “El ‘top manta’ causa pérdidas por más de 130 millones en Barcelona”, y explicaba cómo el principal perjudicado era el pequeño comercio de la ciudad. Ese mismo año, Libre Mercado publicaba un artículo...